1976年，美國社會心理學家提出了著名的“六度分離理論”，即生活在世界上的每一個人，最多隻需要通過五個中間人便可以與世界上任何一個人建立聯係。此理論不但從正麵論證了世界之“小”，也從側麵反映出了人際關係之“重”。
融洽的人際關係是一個人成功的基石，管理者若想企業不被商業洪流所淘汰，就必須與員工建立良好的關係，獲得最寶貴的人才力量。而與員工建立良好關係，離不開管理者與員工的相互幫助，因為很多關係都是在一次次求助與援助間建立起來的。
所以，當員工向管理者尋求幫助的時候，管理者切勿立官威、擺架子，而是應該積極給予員工幫助與支持。隻有這樣，管理者才能獲得員工的擁戴與支持，人心所向，才能所向披靡。
王兵是一家汽車銷售公司的業務員，前不久，由於他突出的業務能力與管理潛質，被總公司任命為某分部的銷售部經理。然而，王兵突然被“空降”於此，“本土”員工對這個“空降”的領導並不服氣。
王兵剛剛上任，因相貌威嚴，長了一張“領導臉”，員工們都認為王兵是一位官威十足的管理者。以王偉為首的“原住民”雖然表麵上“領導長”“領導短”地稱呼王兵，但私下裏經常故意不服從王兵的指派，不配合王兵的工作。
一次，王偉因為工作失誤給公司造成了一筆不小的損失，找不到解決辦法的他隻好向經理尋求幫助。王偉知道自己平時表現不太上進，害怕王兵會不願幫助，或者即使伸出援手，也會在言語上奚落他一番。但事已至此，又別無他法，王偉隻好懷著萬分忐忑的心情敲開了王兵辦公室的門。
王偉（站在門口）：“領導，您在忙嗎？可以打擾您一會兒嗎？”
王兵：“王偉，進來啊，有什麽事嗎？”