管理老員工的話題，一直是令管理者比較頭疼的問題，特別是資曆老、年齡也老的員工，很容易出現仗著經驗倚老賣老的情況，對於年輕管理者來說，與之打交道就要講究方法。
不可否認，在那些年長下屬裏，確實有一部分人是真的有經驗和實力的，作為管理者，肯定願意讓更多的下屬向他們學習從實踐中總結出的工作方法，少走彎路，為公司創造更大的效益。
我們常說讚美是拉近兩個人距離最快捷的方式，但大多年長下屬很難被平常的讚美所取悅，他們往往十分排斥年輕上司的誇獎，認為被年輕上司誇獎並不值得榮耀，更有甚者，還會覺得被“以幼犯長”，有失麵子。怎樣才能讓年長的下屬接受你的誇獎又願意分享成功經驗呢？高情商的領導是這樣做的：
張揚大學畢業後在一家企業的銷售部實習，他的同事老李是個銷售業績頗好的老大哥，因為工作年限較長，積累了不少的銷售經驗和客戶。在一次“十一國慶大促銷”的活動中，老李憑借專業嫻熟的銷售技巧一舉拿下了該活動的銷售冠軍，為公司創造了不少效益。
銷售部經理錢良是一位剛剛“空降”來的年輕人，他很欣賞老李的銷售才華，希望老李能跟其他同事分享一下自己的銷售技巧，但每次找老李談都會吃“閉門羹”。
錢良：“老李，恭喜恭喜啊，這次促銷活動你又拿了冠軍。”
老李：“謝謝。”
錢良：“你真的很擅長做銷售啊。”
老李：“還好吧。”
……
麵對領導的誇獎，老李的回答都是簡短的幾個字，敷衍應對，根本無法溝通下去，這讓錢良很是苦惱。
後來，在一次學術交流會上，錢良無意間聽到一個下屬恭維上司說“我怎麽才能像您這樣會聊天呢？”上司聽後，並沒有覺得那個下屬是在拍馬屁，欣然接受了，並跟他講了一些聊天小技巧。