幾乎所有管理者在遇到問題時，都希望下屬能發自內心地說出自己真實的想法和對事情的不同看法，以便獲得自己沒想到但更為中肯的建議。想成為一個能讓下屬暢所欲言的高情商領導，你隻需要在會議開始後，先不說出自己的想法，而是對參會的所有人員笑著說一句：“來，大家暢所欲言，你們先說說自己對這件事的看法。”
但是，這種溝通方式說起來容易，做起來卻難。
比如，有的管理者口頭上說要聽取下屬的意見，發揮群眾的創造性，但在對重大問題進行民主決策時，往往是下屬們還沒有開口或者雖然提出了意見，但還沒來得及進行充分地研究討論，自己就定調拍板了。或者管理者會不自覺地表現出一副拿定主意的樣子，給人一種“你們隨意說，反正我也不會聽”的感覺。
又如，有的管理者在給下屬布置工作時，本可以交代完任務就放心地讓下屬去幹，但他們並不放心，總是告訴下屬應該如何去做。如果發現下屬在具體工作中稍有一點兒自己的想法，就很不高興，甚至對他們拍桌子說“不換腦筋就換人”。
時間長了，下屬們在無形中就會達成一種默契——都喜歡向統一意見靠攏。也就是說，表麵上看他們討論得非常熱烈，但實質上並沒有太多有效信息，反而都在等待追隨上司的意見。當你的意見說出口後，即便他們認為是錯的，也不會反駁。因為這樣一來，就算在執行過程中出現失誤，跟他們也沒有直接關係，需要承擔主要責任的是你——決策做出者。
張揚是一家建築公司的老板。最近他的公司遇到了一件麻煩事：新項目在實施過程中出現了安全隱患，不得不中途停工。如果不能徹底解決，這將會直接導致公司之前所投入的財力、物力、人力都白白浪費掉。為此，他非常惱火。