蘇格拉底曾經說過：“一個人能否有成就，隻看他是否具有自尊心和自信心兩個條件。”美國有關部門也曾通過對多名成功人士的訪問調查，得出這樣的結論：“一個人事業上的成功因素，能力與技術不過占到15%左右，而堅實不催的自信心可以占到85%左右。”可見，自信心對於員工的成長與成功是極其重要的。
員工是企業的命脈，是企業競爭力的根本來源，隻有員工得到成長，企業才有可能提升行業競爭力，在眾多對手中遙遙領先。可企業中總有一些員工自信心不足，每當管理者想要將任務委托給他們時，他們都會脫口而出“做不到”“沒信心”等士氣低落的口頭禪，惹得管理者既無奈又煩躁，經常恨鐵不成鋼地大聲斥責：“難得有提高自己、鍛煉自己的機會，你為什麽不接受？”然而，批評與責備並不能增強員工的自信心，甚至會適得其反，讓員工更加懷疑自己的能力。
趙麗畢業於一所普通大學的軟件設計專業，最近剛剛通過麵試，成為某軟件開發公司的一名實習生。原本剛進公司時趙麗信心十足，極力想要展示自己的能力與技術。可來到公司不久，趙麗便發現身邊同事幾乎都是名牌大學畢業的高才生，甚至還有不少“海龜”。麵對光環十足的同事，趙麗感到相形見絀，總是覺得低人一等，原本的自信心也被打擊得所剩無幾。
有一天，趙麗的直屬領導張經理找到她，準備將某個新項目交給她去完成。
張經理：“小趙，來了個新任務，××軟件開發，我準備將這個任務交給你，你有信心完成嗎？”
趙麗：“說實話，我怕我做不好。我剛來公司，好多業務還不怎麽熟悉呢，想再多學習一下。您將這個工作交給李文，可以嗎？他雖然和我同時進公司，但在國外學過不少先進的技術，一定比我完成得好。”