首頁 情商高,就是說話讓人舒服4

團隊士氣低迷,一句“有你們在我放心”很管用

《曹劌論戰》中,齊國軍隊攻打魯國,魯國大夫曹劌請命同魯莊公一同前往長勺戰場,指揮作戰。在齊國軍隊敲響第一聲戰鼓時,魯莊公也命令軍隊擊鼓進軍,卻被曹劌製止。齊國軍隊再次敲響戰鼓,意欲作戰之時,曹劌再次製止了魯莊公出兵的打算。等到齊國三敲戰鼓之際,曹劌才請命讓魯軍出征。結果,魯軍大敗齊軍,長勺之戰也成了以弱國戰勝強國的經典戰役。

魯軍能夠以弱勝強,主要是利用戰術,讓齊軍的士氣“一鼓作氣,再而衰,三而竭”。當齊軍第一遍敲擊戰鼓時,士兵們備受鼓舞,求勝心切;再次敲擊戰鼓時,士兵們的求勝心與士氣明顯減弱;而齊軍第三次敲擊戰鼓時,士兵們的士氣已經所剩無幾了。沒有士氣的軍隊等同於折斷了翅膀的雄鷹、失去了利齒的猛獅,根本不堪一擊。由此可見,士氣對於軍隊戰鬥力的重要性。

管理企業如同帶兵打仗,管理者隻有讓自己的“兵”士氣十足,才能在激烈的商業戰爭中驍勇作戰,殺“敵”衛“國”。著名企業管理專家譚小芳老師也曾表示,員工的士氣與工作態度是決定企業競爭力與執行力的關鍵。可以說,如何提升團隊士氣已經成為企業管理的重中之重,成為每一位管理者優先考慮的命題。

士氣是“士”與“氣”的合成詞,是任事之氣,意指個體在行動中的精神狀態。這種狀態包括受個體自身影響的內在狀態,也包括個體受外界因素影響的外在狀態。管理者很難對員工的內在狀態施加影響,卻可以通過鼓舞士氣而改變其外在狀態,從而讓團隊更具戰鬥力。

那麽,如何才能鼓舞團隊士氣呢?“溝通激勵法”不失為鼓舞士氣的一大良策。語言的魅力是無窮的,高情商管理者都懂得用話語鼓勵員工。當團隊士氣低落時,一句“有你們在我就放心了”可以讓員工感受到肯定、認可與欣賞,大大鼓舞員工的士氣。