美國有位著名的主持人，叫林克萊特，這天他正在主持一期以“孩子的夢想”為主題的節目，在節目中他問一個小男孩：“你長大後想做什麽？”
“我要當飛機駕駛員。”小男孩仰著頭回答，眼神裏充滿著期望。
“為什麽？”
“我很喜歡飛機，我喜歡看飛機在天上飛來飛去。”
林克萊特想逗一逗小男孩，接著問：“如果有一天，你駕駛的飛機在太平洋上空飛行到一半的時候，燃油耗盡了，你怎麽辦？”
小男孩想了想，回答說：“我會告訴坐飛機的人綁好安全帶。”
“哦，你真是一個聰明的孩子。接下來，你要做什麽呢？”林克萊特接著問道。
“我會背著降落傘跳下去。”小男孩挺了挺小胸膛說。
聽到小男孩的回答，現場觀眾開始哄堂大笑，認為這個孩子在生死關頭隻顧著自己跳傘逃命，已經喪失了美好純真的心靈。
林克萊特發現小男孩在那低著頭一副很委屈的樣子，他想知道這個小家夥究竟是怎麽想的，便問道：“為什麽你要一個人先跳出去呢？”
“我跳下去拿了一桶燃油，我還會回來的！”小男孩一臉認真地說。
此時，眾人都沉默了，即使以口才出眾著稱的主持人林克萊特，也接不上話了。
這個故事是我幾年前在一堂溝通課上聽到的，說的是，在傾聽別人的時候我們總是習慣對自己看到或聽到的事情立馬做出結論，而導致有失偏頗。
在這裏，我要提醒大家，別人打定主意與你談點什麽時，最大的希望是讓你了解他的意思。此時，倘若你沒弄明白原因就主觀臆斷，不問青紅皂白就下結論，因為真相不明，容易造成自以為是，而實際上事情與你想的南轅北轍。這樣勢必不能順暢交流，容易造成誤會，產生隔閡，傷害感情，影響關係。