大學入學時,我們曾做過一次綜合性的體能測試。期間,女生有一項“立定跳遠”測試,考試標準是一米五達標。測試進行得很順利,基本上每個女生一次就能通過,可是偏偏有一個女生就是不跳。
這個女生長得胖胖的,她不跳的原因就是因為身體肥胖,不想讓別人看到自己跳的時候那種笨拙的樣子。年輕的體育老師耐著性子苦苦勸說:“隻要你跳了,不管跳得怎麽樣,都算及格。”可是這位女生就是不敢跳。
最後,這位老師覺得沒轍了,就說道:“算了,我也不勸了,我知道,無論怎麽樣,反正你都是跳不過去的。”
女生一聽,閉著眼睛,狠勁地往前一跳,結果跳過了合格線,還比很多同學的成績還好。
這位胖女生不是沒有能力,她遲遲不跳是自尊心作祟,因為不想讓同學們看到她立定跳遠的時候那笨拙的樣子。體育老師苦苦勸解卻沒有起到任何作用,最後無意中的一句刺激的語言,卻激起了女生的好勝心和自尊心,從而達到了目的。可見,激將法會給我們勸導對方帶來很大的幫助。
所謂“激將法”,激起的是對方的憤怒感、羞恥感、嫉妒感,是利用人們的自尊心和逆反心理,從相反的角度“刺激”對方,使對方情緒衝動,心甘情願改變原有反對你的主意。這時候,在對方心裏,他要做的事情不再是你對他要求的事情,而是他要證明自己必須去完成的事情。
我曾在雜誌上讀過一則故事,或許就是最好的說明。
任美國紐約州州長的艾爾·史密斯,曾遇到過一件非常棘手的事情。原來,魔鬼島以西最臭名昭著的辛辛監獄缺少一名看守長,隻有鐵腕人物才可以勝任這個工作。經過幾番斟酌,史密斯選定了劉易斯·勞斯。
“去管理辛辛監獄怎麽樣?”史密斯問被召見的勞斯。