如何用傳統的論壇（BBS）來沉澱粉絲？
我們常說“刷微博”和“泡論壇”，它們不一樣，比如在微博上，今天你有吸引眼球的話題，大家就來關注你，討論你，甚至就是刷個存在感。明天你沒有話題了，大家又去圍觀別人。但是一個論壇的用戶習慣來到你這裏“泡”，就真的像泡吧一樣，他會沒事也來這裏看看，和別人聊聊天，向你提提意見，論壇能夠把用戶沉澱下來。
進一步看看兩者差異：
1.內容形式：微博內容碎片化；論壇內容可以專題結集，比較適合深度內容傳播，比如介紹手機刷機方法、拍照技巧等教程。
2.用戶結構：微博基本是平行結構，隻有認證與否；論壇用戶關係則是金字塔結構，類似組織協會，有很強的數字成就驅動，可以凸顯專業性。
更直白比喻：微博是廣場，而論壇是俱樂部。小米做論壇的方向是用戶俱樂部，更是老用戶的家。
產品其實在賣出去以後就成了內容，圍繞著產品產生的圖片、視頻和文字就是內容。以往的傳統廠商僅僅自己做內容，自己雇人或者通過媒體不停地圍繞產品寫內容。而有了論壇，用戶就可以圍繞著產品寫出大量的內容，比如我們論壇裏的“小米酷玩幫”公測平台，在“產品購物”下麵有數百條精品評測，這還僅僅是精品評測。
論壇是互聯網上最古老的服務形式之一，中國最早的門戶網站新浪網，也是脫胎於論壇。小米的論壇起步很粗糙，從2010年8月16日開始，後台隻有一個工程師，利用開源論壇的代碼簡單配置一下就上線了。論壇的注冊用戶第一個月隻有一百多人。那個時候小米公司隻有幾十個員工，絕大多數都是工程師和設計師，根本沒有人會運營論壇，我們找了一個工程師，在本職工作之餘，來嚐試運營這個論壇。