談判中的拒絕技巧是指拒絕對方時，不能板起臉來，態度生硬地回絕對方；相反，要選擇恰當的語言、恰當的方式、恰當的時機，而且要留有餘地。這就需要把拒絕作為一種手段、一種學問來探究。下麵介紹幾種商務談判中常見的拒絕技巧：
1.問題法
所謂問題法，就是麵對對方的過分要求，提出一連串的問題。這一連串的問題足以使對方明白你不是一個可以任人欺騙的笨蛋。無論對方回答或不回答這一連串的問題，也不論對方承認或不承認，都已經使他明白他提的要求太過分了。
例如，在一次中日關於某種農業加工機械的貿易談判中，中方主談麵對日本代表高得出奇的報價，巧妙地采用了問題法來加以拒絕。中方主談一共提出了四個問題：
不知貴國生產此類產品的公司一共有幾家？
不知貴公司的產品價格高於貴國某某牌的依據是什麽？
不知世界上生產此類產品的公司一共有幾家？
不知貴公司的產品價格高於某某牌（世界名牌）的依據又是什麽？
這些問題使日方代表非常吃驚。他們不便回答也無法回答。他們明白自己報的價格高得過分了。所以，設法自找台階，把價格大幅度地降了下來。
所以運用問題法來對付上述這種隻顧自己利益、不顧對方死活而提出過分要求的談判對手，確實是一副靈丹妙藥。
2.補償法
所謂補償法，顧名思義是在拒絕對方的同時，給予某種補償。這種補償往往不是“現貨”，即不是可以兌現的金錢、貨物、某種利益，等等，相反，可能是某種未來情況下的允諾，或者提供某種信息（不必是經過核實的、絕對可靠的信息）、某種服務（例如，產品的售後服務出現損壞或者事故的保險條款等等）。這樣，如果再加上一番並非己所不為乃不能為的苦衷，就能在拒絕了一個合作夥伴的同時，為將來的再合作留有了餘地。