推銷員隻要能夠使自己的思維方式更加靈活，掌握客戶的未來需求，換個方式向客戶推銷，就會使自己的工作隨著客戶的另一種選擇而獲取更大的收益。
托尼是一個推銷醫療設備的業務員。他花了不少時間，試圖說服傑爾森醫生更新消毒設備，但得到的答複總是“我過一陣子會考慮這個問題，現在實在沒有預算”“明年春天再說吧！他們預測會經濟衰退，到時候就知道是不是真的”等托詞。
最後，托尼實在無法再等了，他想了一個方法，決定采取行動。於是，他打電話給傑爾森醫生說：“傑爾森醫生，有一件重要的事，我一直想和您談談，這件事對您關係重大。星期四中午一起用餐吧，不知道您方不方便？”傑爾森醫生一聽是大事，馬上答應聚餐。
用餐時，傑爾森醫生單刀直入地問：“是什麽大事呀？”
托尼從口袋中取出一張卡片，蓋在桌上。
“傑爾森醫生，請問您診所的租約什麽時候到期？”
“明年9月份。”
“聽說那幢大廈要出售，我想可能會影響到您續約。”
未等傑爾森醫生回答，托尼又接著說：“雖然這件事還沒有定案，不過我聽說有所大學想在這附近建一個新校區。如果這事是真的，您的診所是一定要搬的，對不對？”
“是啊。”傑爾森醫生說道。
托尼接著說：“您可以把診所搬到別的地方。反正，不論政治局勢好壞、經濟是否衰退，人們還是需要醫生的。”
傑爾森醫生點點頭。
“既然如此，您為什麽不現在就決定遷移診所呢？您至少還會行醫二十年以上，總不會一直待在這個窄小的診所吧？”
傑爾森醫生微笑著說：“我的診所確實太擠了！”
托尼將桌上的卡片遞給傑爾森醫生，傑爾森醫生看見卡片上印著一行字：“凡事徹底考慮周詳才下決定的人，永遠做不了決定。”