首頁 從0到1學做公司

說服下屬有技巧

說服下屬是一門學問,管理者想在工作中掌握溝通的主動權,就需要這種才能。想要員工心悅誠服地接受管理者的思想,管理者就必須具備強大的口才能力。

那麽,管理者怎樣才能提高自己說服別人的能力,從而使公司內部達成一致,並贏得員工的信任呢?可以從以下幾個方麵進行。

1.讚揚員工

在任何一家工作的公司員工對於自己的辛勞付出都十分渴望得到公司領導者的肯定和讚揚,所以說,懂得適時讚美員工,也是領導者經營公司過程中的一項工作。

一天晚上,一個小偷進入韓國某大型公司,正準備撬保險箱,不料被公司的清潔工發現。麵對手持凶器的小偷,清潔工臨危不懼,並與小偷展開搏鬥。最後小偷趁機逃走,清潔工保住了公司的財產。第二天,當大家知道這件事情後,對清潔工的行為表示不解,於是問清潔工當時他是怎麽想的。出乎所有人意料的是,清潔工告訴大家,因為公司的總經理每天上班遇到他時都會稱讚他工作認真、清掃得十分幹淨,所以他當時根本沒有想太多,隻是覺得自己有義務維護公司的財產。

正是因為公司領導的讚美,清潔工增強了責任感,所以為了保住公司財產,他奮不顧身地與小偷進行抗爭。這也就啟示管理者,對工作表現卓越的員工,

別錯過任何讚揚的機會,這樣能夠讓他們產生榮譽感和價值感,從而更有動力、全身心地投入到工作中,心甘情願為公司做事。

2.表率作用

如果管理者對待員工非常信任,那麽,員工也會回報給管理者同樣的信任。所以,管理者希望在員工的身上看到能讓公司進步的舉動,就要自己首先做出表率,感染身邊的員工,隻有管理者率先展現出自己所期望的,才能引導員工做出同樣的行為。