首頁 華為績效管理法

始終堅持自我批判

任正非曾被問到一個問題:“您對華為人最大的期望和要求是什麽?”他說:“華為人要有自我批判精神。”他希望華為人每日三省吾身,要意識到自己的不足,並不斷地加以改進,不斷地優化自身。而作為華為的中高級管理幹部,更應該具有自我批判的精神,員工沒有達到工作要求,管理者也有責任;員工犯了錯誤,管理者也應該受到批評。他還強調,自我批判不光是個人進行自我批判,組織也要進行自我批判。通過自我批判,各級骨幹要努力塑造自己,逐步走向職業化,走向國際化。

任正非認為,自我批判要從高級幹部開始。高級幹部之間的自我批判和所謂的“高層內部鬥爭”並不是一個概念,大家的批評僅限於工作,爭論、批評完,大家又握著手工作去了。任正非要求,華為中高級幹部要在自我批判方麵做出表率。

說到自我批判,TCL總裁李東生就是一個非常善於自我反省的人。TCL曾在推行國際化進程中遭遇挫折,對此,李東生在公司內部論壇上發表了係列文章。文章通過《鷹之重生》這一故事不僅分析了TCL遭受挫折的原因及存在的情況,還深入探討了在當前情況下通過什麽樣的方式實現“涅槃重生”。

更為可貴的是,在係列文章中,李東生進行了深刻的自我反思。例如:為什麽以變革創新見長的TCL卻開始裹足不前?為什麽我們引以為豪的企業家精神和變革勇氣卻沒有起到應有的作用?

麵對這些問題,李東生明確指出自己應該承擔主要的責任:沒能在推進企業文化變革創新方麵做出最正確的判斷和決策;沒有勇氣去完全揭開內部存在的問題,特別是這些問題與創業的高管和一些關鍵崗位主管、小團體的利益相關聯的時候,他沒有勇氣去捅破它;在明知道一些管理者能力、人品或價值觀不能勝任他所承擔的責任的時候,他沒有果斷進行調整。他還針對公司出現的一係列問題總結自己的管理失誤,進行反思。