互聯網時代是美妙的，因為它讓更多的人卷入到一個平台中去。而在這個時代，平台觀念是很重要的，互聯網企業要做的就是搭建好平台，以開放協作的態度來擁抱每一個競爭者，每一個合作夥伴。
“做好平台，開放協作”是馬化騰“灰度法則”中的重要一條。馬化騰認為適當的灰度還意味著，在聚焦於自己核心價值的同時，盡量深化和擴大社會化協作。馬化騰之所以這麽認為，是因為他看到了互聯網開放協作的重要性，在互聯網行業，有更多的人參與協作，網絡的價值就越大，而企業從中獲取的收益也就越大。馬化騰的說法是非常有道理的，以前做互聯網產品，用戶需要一個一個地累積，程序、數據庫、設計等經驗技巧都要從頭摸索。但是在平台趨勢出現以後，這些都得到了改善，平台與協作讓企業成本降低，從而讓盈利得以增加。
馬化騰深刻認識到騰訊對於互聯網生態的重要性，所以騰訊一直在轉變，這種轉變依照馬化騰的話說就是：“騰訊以前是做好自己，為自己做，現在和以後是做好平台，為大家而做。”馬化騰之所以要讓騰訊做出這樣的改變，就是因為他深刻認識到互聯網的本質是連接、開放、協作、分享，隻有先做到對他人有益，才能最終對自己有益。基於這種認識，騰訊要利用已有的平台優勢，廣泛進行夥伴間橫向或者縱向的合作，並且把這種平台堅持不懈地做下去，以更開放的態度迎接競爭對手與合作夥伴。
馬化騰的這一灰度法則，體現出了騰訊想成為一個最大、最成功的開放平台的夢想。馬化騰強調，騰訊會把開放之路走到底。對此，馬化騰還有具體的闡述：“在這裏，我很肯定地跟所有的合作夥伴承諾，騰訊的開放是不可逆的，這扇大門隻要一打開，就不會關閉。但是我們也一定要清醒和務實地意識到，開放之路一定會出現很多挫折，一定會出現各種問題，但是我們隻要抱著一個‘發現問題就去解決問題’這樣的一種態度和決心，不走回頭路，那麽我相信這個開放之路必將能夠走到底，而且給所有人帶來實惠。”