創新不單單是在口頭上說說，更多的是要在行動上體現；同時，創新並不是一件簡單的事情，它需要在學習的基礎上進行改造，不斷進行完善。馬化騰對此深有感觸，他認為互聯網企業的創新需要有長跑的理念和精神，要不斷地學習最佳案例。馬化騰的創新理念給互聯網企業經營者以啟示：創新需要不斷學習。
馬化騰相信，要想讓產品得到用戶的喜歡，就要在學習的基礎上不斷創新，QQ秀就是在這一理念下打造出來的產品，現實中無法實現的裝扮，通過虛擬的QQ秀來實現，這是馬化騰的一大創舉，同時也是馬化騰超強學習力的體現。
2002年的一天，騰訊產品經理許良在韓國考察，在這裏，他發現了一個在當地很受歡迎的Avatar遊戲。在Avatar遊戲中，用戶可以根據自己的喜好，更換如發型、服飾、表情、場景等虛擬角色的造型，但這些虛擬的造型都是需要付費購買的。許良突發奇想，是否可以將虛擬形象引入QQ，讓QQ用戶通過虛擬形象傳遞信息呢？在這種想法下，許良和同事們做出了好幾個創意方案，馬化騰看到創意方案立刻給予了認可，認為這是一個非常出色的功能創新。在馬化騰的支持下，許良不斷學習、研究Avatar遊戲，同時對市場也進行了深入的研究，最終成功推出了QQ秀產品。
QQ秀是基於QQ平台的虛擬形象設計係統。用戶可以用Q幣在QQ秀商城購買虛擬服飾、珠寶首飾、場景來裝扮自己在QQ、QQ聊天室、騰訊社區中的虛擬形象。馬化騰知道，隻要每個用戶願意花一兩元的話，QQ秀的收入就十分驚人。
事實正是如此，QQ秀從兩三元到七八元不等，一身打扮少說也要二三十元。然而正是這些看起來不起眼的花費給騰訊帶來了巨大的收入。QQ秀在2007年的注冊用戶就已經超過2.5億，每個網民，每一天都會見到自己或好友的QQ形象。