首頁 馬化騰:互聯網首席產品經理

在“一橫一豎”中構築未來

對於互聯網企業來說,要想實現贏利就要有數目可觀的用戶,而要想獲得數目可觀的用戶,就需要在業務上滿足更多用戶的需求。那麽,成功的布局策略就發揮了重要的作用,騰訊為了獲得更多的用戶,通過深度整合的方式,打造了“一橫一豎”的業務模式。

騰訊“一橫一豎”的業務模式建立在深度整合的基礎上,具體的布局方式是,以qq.com門戶作為橫軸,將qq.com門戶建成“網上沃爾瑪”,向用戶提供如QQ秀、QQ遊戲等盡可能多的產品和服務;同時,從即時通信平台和門戶網站兩個維度疊加包括MMS、WAP等在內的無線增值服務,以此為縱軸和入口來吸引和黏住用戶。這種精心打造的在線生活戰略產業布局對騰訊的發展具有很大的推動作用。

騰訊在打造了這樣的業務模式後,意識到僅做到這一點對於交易活動來說仍然不夠,於是為了激活這“一橫一豎”的布局模式,騰訊在2002年5月推出了Q幣。Q幣是由騰訊推出的一種虛擬貨幣,可用於購買騰訊的各種個性化的產品。

如果說騰訊的“一橫一豎”需要一個激發媒介的話,Q幣就是這樣一個媒介。在Q幣這個媒介的激發下,騰訊進一步拓展了這種“一橫一豎”的業務發展模式,於是依靠騰訊門戶打造的無線增值服務、互動娛樂服務、網絡內容服務,以及B2C、C2C和拍賣等電子商務在內的各種產品和服務出現了,騰訊依靠這種模式創建了一個事實上的“網上沃爾瑪”。

這就是騰訊打造的“一橫一豎”的業務模式,這種模式是建立在“一橫一豎”的深度整合的基礎之上的。對於為何要創建這樣的業務模式,馬化騰給出了自己的解釋:“企業發展必須順應環境才能有廣闊的空間,要說騰訊業務模式的市場前景,首先需要了解未來互聯網的發展趨勢。互聯網企業要開始真正思考並實踐如何更好地利用網絡技術、信息通信技術、多媒體音視頻技術和網絡海量資源去為用戶創造價值。”就此不難發現,騰訊打造這樣的業務模式是在順應互聯網發展趨勢的前提下做出的,這種迎合互聯網發展趨勢的業務模式定然能夠為騰訊的發展帶來好處,馬化騰也對這一業務模式的前景保持了樂觀的態度:“順應這種趨勢的是互聯網應用無論是從規模上還是從範圍上都將迎來雪崩式的增長。”