對於互聯網企業來說，要把企業發展戰略放在為用戶服務的基礎之上，如此，戰略才能得到用戶支持，也才能取得成效。騰訊的發展戰略很多也是建立在為用戶服務的基礎之上的，2005年推出的在線生活戰略就是其中的典型。
2005年，在盛大提出網上迪士尼和家庭娛樂戰略之後，騰訊也推出了在線生活發展戰略。借此戰略，騰訊希望利用5—10年的時間把騰訊打造成一家能全方位滿足用戶在線生活需求的公司，讓每個用戶像離不開水和電一樣，不管是在生活上，還是在工作上都離不開騰訊。
為了達到這樣的效果，騰訊著手在線生活產業模式的業務布局。這一布局不僅體現在娛樂方麵，還體現在基本信息方麵。在娛樂方麵，騰訊推出了QQ寵物、QQ秀、音樂、遊戲、電台和電視直播，除此之外，還為用戶提供彩鈴、彩信等無線增值業務；在基本信息方麵，騰訊推出了門戶、電子郵件、即時通信、QQ群相互協同、個人博客與論壇等業務。
除此之外，騰訊還為用戶開發C2C電子商務網站。拍拍網就是騰訊布局C2C電子商務網站的典型表現。拍拍網是騰訊在線生活戰略的重要業務布局，不僅為互聯網用戶提供了方便、自由的網上交易平台和互動社區，還通過財付通在線支付平台，為個人和企業提供便捷、安全的在線支付服務。拍拍網與傳統的C2C電子商務相同，又有所不同，拍拍網融入了更多的溝通和娛樂方麵的東西。同時，拍拍網還利用QQ群為買賣雙方建立了更緊密的聯係。這無疑能為用戶在線生活提供更大的便利。
騰訊對在線生活戰略是非常重視的，為了突出表現騰訊這一發展戰略，騰訊還專門拍攝了“在線精彩 ，生活更精彩”的廣告片，廣告片分為60秒和30秒兩個版本，廣告片依靠“當你走近世界，當世界走近你，在線精彩，生活更精彩”的廣告語，以及極具溫情色彩和人文關懷的場景，完美詮釋了騰訊在線生活的戰略。