在行銷過程中,我們一定要做一個假設成交。因為假設成交會非常有效果。在假設成交的過程中,你要做一個對顧客有很大幫助的假設。
“××先生,您平時參加過這樣的培訓嗎?”
“參加過一個‘生涯規劃’的培訓。”
“我們提供的培訓可以幫助、指導您未來30年的發展路線,你可以像看電腦的發展趨勢一樣看到您的收入、健康、人際關係等的發展趨勢。假如您可以通過這個課程完全掌控自己的整個人生過程和細節,通過您自己對這個課程的認識和了解,幫助您的生命實現重大的成長和跨越,您有沒有興趣想了解一下?”
“想。”
“××,想象一下,假如今天您參加了這樣一個課程,它可以幫助您建立更好的人際關係,幫助您更加清晰地明確一年的目標、五年的目標、十年的目標以及您今後要做的事情,幫助您的家庭和孩子,變得更加舒適和安康,您覺得這樣好不好?”
“非常好!”
“所以,如果說您還沒有嚐試,您願不願花一點時間嚐試一下呢?”
“願意。”
“如果當您嚐試的時候,發現它確實可用,您會不會堅持使用它呢?如果您堅持的話,會不會因為您的堅持而一天比一天更好呢?因為每天進步一點點是進步最快的方法,您說是不是?”
“是的。”
“所以,假如今天您來參加這3天的課程,有可能對您和您的家人都有幫助,是吧?”
上述介紹正是用了一套假設成交的方法在溝通。在通話時,如果是以下情況:
“××先生,我是××。”
“哇,您好。”
“××先生您好,好久沒有聽到您的聲音了,上次開課的時候,您每天都坐在我的對麵,我看您很有精神。”(開始建立親和力)
“最近過得怎麽樣?生活怎麽樣?有沒有煩心的事情?”