首頁 任正非說:華為之秘

以業務為主導,規範管理

我們要繼續堅持以業務為主導、會計為監督的宏觀管理方法與體係的建設。什麽叫以業務為主導?就是要敢於創造和引導需求,取得“機會窗”的利潤。也要善於抓住機會,縮小差距,使公司同步於世界而得以生存。什麽叫會計為監督?就是為保障業務實現提供規範化的財經服務,規範化就可以快捷、準確和有序,使賬務維護成本降低。規範化在服務的過程中也完成了監督,要把服務與監控融進全流程。我們也要推行逆向審計,追溯責任,從中發現優秀的幹部,清除沉澱層。以業務為主導,會計為監督的管理模式,就是要為推行區域、業務的行政管理與統一財務服務的行政管理相分離做準備。

我們認為規範化管理的要領是工作模板化,什麽叫作規範化?就是我們把所有的標準工作做成標準的模板,工作就按模板來做。一個新員工,能看懂模板,會按模板來做,就已經國際化、職業化,以現在的文化程度,3個月就掌握了。而這個模板是前人摸索幾十年才摸索出來的,你不必再去摸索。各流程管理部門、合理化管理部門,要善於引導各類已經優化的、已經證實行之有效的工作模板化。清晰流程,重複運行的流程,工作一定要模板化。一項工作要達到同樣績效,少用工,又少用時間,這才說明管理進步了。我們認為,抓住主要的模板建設,又使相關的模板的流程連接起來,才會使IT成為現實。在這個問題上,我們要加強建設。

——摘自《華為的冬天》

由於政治、經濟等各方麵原因,中國企業在同國外大企業競爭的過程中,技術落後無疑是一個明顯的劣勢。任正非感慨萬千:“華為成立之初十分幼稚,選擇了通信產品,沒想到一誕生就在本國遇到了最激烈的競爭,競爭對手是擁有數百億美元資產的世界著名公司。”但是,華為在麵對強大的競爭對手時並沒有退縮,而是奮起直追,加大對產品研發的投入和開發。經過多年的努力,華為的產品已經在市場上擁有了相當強的競爭力,公司客戶也遍及亞洲、非洲、歐洲及美洲。但是,任正非清醒地意識到,在電信基礎技術研究領域,中國企業是沒有優勢的,以前沒有,現在沒有,但將來可能會有。在現階段,華為的生存和發展,除了繼續在產品上不斷創新之外,優良的管理和良好的服務必不可少。