麵對說一不二的果斷型顧客，銷售人員要善於運用誘導法將其說服，報價時可以稍微高一些，盡量不要說與這次銷售無關的事情。
蔣先生是一位退役軍人。他具備典型的軍人氣質，說一不二，剛正而固執，做什麽事都方方正正，幹幹脆脆。這天，他準備給轉正後返回老家的自己添置幾件家具，銷售人員李明接待了他。
李明：“蔣先生您好！歡迎光臨××家居店，您打算買點什麽呢？”
蔣先生（斬釘截鐵）:“我想添置兩張桌子，一個書櫃和幾把椅子。”
李明：“嗬嗬，那我給你推薦一下我們店裏這季的幾款暢銷品吧，保證您滿意。”
蔣先生：“嗯，你要是推薦得好，我就買。”
蔣先生是一位很果斷的顧客，銷售人員李明比較有經驗，他用自己的專業知識給蔣先生找了一套很合適的家具。從而保證銷售的正常進行。
顧名思義，果斷型顧客的辦事風格是直接、幹脆，當你聽到對方說：“就這樣吧，你再給我便宜50塊錢，我們就成交。”毫無疑問，他一定屬於果斷型的顧客。果斷型顧客有一個明顯的特點，就是對任何事情都很有自信，凡事親力親為，不喜歡他人幹涉。但是，如果他意識到做某件事是正確的，那他就會比較積極、爽快地去做。
在討價還價的過程中，不要試圖通過與這種類型的顧客閑聊來改善氣氛，因為他們認為討價還價應該直截了當，任何與這個內容無關的話題均為廢話，簡直就是在浪費時間，所以你要避免過多的寒暄與過分的熱情，他們並不習慣這種方式。果斷型的人不會在意對方的感覺，也不會顧及對方的麵子，缺乏人情味，隻關心交易的進展。當購買產品過程中出現分歧時，他們會毫不猶豫地拒絕你，如果產品能夠滿足其需要，他們也會立即做出決定。