顧客在購買產品時，總會抱有一種僥幸的心理，總會覺得銷售人員的產品價格肯定還能再低一些，於是便不放棄講價的嚐試。而銷售人員在向顧客銷售商品或者與顧客進行談判的時候，往往都是處於被動地位，說盡產品的好處，費盡力氣地勸說，甚至是乞求，顧客依然無動於衷。即使有購買的意思，顧客還免不了會提出各種異議進行討價還價，或者總是反反複複，下不了決心。麵對這樣的狀況，實在是讓銷售人員頭疼。
此時，如果銷售人員做出一些帶有“威脅”性的舉措，讓顧客感覺到有可能失去這項產品的擁有權，這時，銷售活動就有可能因此有所改觀。
顧客總是有一種怕買不到的心理。而這種心理在銷售中也被廣泛利用。例如，很多商家開展的限期促銷活動除了可以創造一種熱烈的銷售氣氛之外，所謂的“限期”也在向顧客傳遞一種“威脅”，暗示消費者如果超過期限就不能享受如此的優惠，因此消費者就會瘋狂搶購，並樂此不疲。而此時，銷售人員不妨也學學這些商場的做法，給顧客一點“威脅”。因為顧客一般不主動購買，需要銷售人員去說服。有時候，銷售人員再能說，再會說，顧客還是無動於衷。麵對這種情況，我們必須改變策略，給一個“假如您不買我們的產品，您將受損失”的暗示，有助於打動顧客的心。
小楊是一位保健器材的銷售人員，他今天有機會和顧客劉總交談。和劉總寒暄過後，小楊向劉總介紹了自己銷售的保健器材。
劉總說：“小夥子，目前我還沒有這方麵的需要啊，如果需要的話，我一定會給你打電話，對了，你的電話是多少來著？”
小楊知道劉總要下逐客令了。小楊趕緊說了自己的電話，然後接著說：“聽說您的母親就要過七十大壽了，就伯母這身體再活70年也沒問題！”