心理學研究表明，人類的想象力比意誌力強十倍。而人之所以會產生聯想，是因為意識或潛意識受到刺激，這種刺激可以是很多形式，比如視覺、聽覺、觸覺、味覺或嗅覺。有時從餐廳裏飄出來的香味，也可以喚起人們對於童年美好的回憶。
喚起顧客的聯想，是一個很不錯的銷售方式。
一位房地產銷售人員帶著一對夫婦去看房子，由於這個房子的狀態不是特別好，銷售人員有些擔心。當他們在房前停下來，那位女士的視線穿過房子，發現後院有一棵非常美麗的、正在開花的櫻桃樹。
她立即說：“啊，哈裏，看那棵開花的櫻桃樹多美啊！當我還是一個小女孩時，我家後院也有一棵開花的櫻桃樹。離開後我常常會回憶起那個童年的房子，我總想，如果我能夠再次住到一個有正在開花的櫻桃樹的房子裏，那該多好。”她丈夫點了一下頭，握住她的手。
銷售人員已經敏銳地注意到這位女士的話了，並判斷出這對夫婦中，這位女士是決策者。
丈夫哈裏挑剔地看著房子。他提的第一個質疑是：“看起來我們得把這個房子的地毯換一下。”銷售人員說：“是的，不錯。不過從這裏，隻需一眼，您就能穿過餐廳看到那棵漂亮的櫻桃樹。”那位女士立刻從後窗看出去，看著那棵櫻桃樹，她微笑起來。
他們走進廚房，哈裏又說道：“廚房有點小，而且管子什麽的有點舊。”銷售人員說：“是的，不錯。但當你做飯時，從這裏的窗子望出去，也可以看到後院裏那棵美麗的櫻桃樹。”
接著，他們走上樓看其餘的房間。哈裏說：“牆紙也太老舊了，房間都需要重新粉刷才行，此外，這臥室太小了。”銷售人員說：“是的，不過您看，從主臥室那裏，可以輕而易舉地將那棵開花的櫻桃樹盡收眼底。”