首頁 心理學與說服力

第10章 好工作需要好口才 麵試官的挑戰

求職麵試時,麵試官經常設下圈套,以判斷求職者的心理素質、反應能力等,如果稍有不慎,就會落入圈套,以致全盤皆輸。那麽常見的陷阱問題有:

1.壓力問題

在求職麵試時,有些主考官會故意提出一些問題,讓你處於不利的境況。如果回答得好你就可以順利通過麵試,否則隻有失敗的份兒。那麽我們一起看看下麵這個例子:

在一次公務員麵試中,考官對一位少女考生非常滿意。最後,一位考官對她說:“你是一個很漂亮的女孩,但是我們發現你臉上有不少雀斑,你覺得這會對你的麵試有影響嗎?”麵對這種故意設置的壓力問題,該女孩的回答非常精彩:

“我是來報考公務員的,今天主要考察的應該是能力,我想各位老師坐在這裏也肯定是為國家選人才而不是選美女,如果各位是來選美女的,我想我不合適,但如果是選人才,我相信自己是棟梁之材。”

女孩非常自信,沒有因為被問及自己的缺點而喪失信心,相反,回答得有理有據,沒有正麵回答缺點對麵試是否有影響,而是從另外一個角度進行闡述,把問題交給考官,任其選擇,獲得成功。因此,當被問及自身缺點時,不要慌張。回答時可以揚長避短,突出自身優勢,降低缺點的影響。

2.刁鑽問題

在麵試時,經常會碰到一些刁鑽問題,如果按一板一眼的方式回答,很容易讓自己處於劣勢,這時你不妨以刁製刁。有些問題過於刁鑽,而且實在無法回答,不妨反問對方,可能會起到意想不到的效果。不過,切記要保持微笑,以禮待人,因為考官隻是在考察你的應變能力而非真的刁難你。

麵對陷阱問題,應聘者就需要有一顆洞察“問題”的慧心。首先,確認考官考察的重點所在,招聘職位從長遠角度看需要哪些技能和素質。其次,要考量應聘公司的行業背景。最後,當然也要揣摩考官的喜好。