除了重新定義“企業戰略”和“企業社會責任”之外，我們又重新定義了“公關”。因為這個詞的本來含義，也太虛弱了。
什麽是公關？一般的定義是這樣的：
公關即公共關係，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）的定義，公共關係是一項管理功能，通過製定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。如果要在組織中建立一種良好的公共關係，需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現。
這個定義糟透了，莊子說：“行賢而去其自賢之行。”什麽意思呢？做好事，不要做那些為了讓別人認為我好而做的事，那是偽君子的思維方式。
我非常討厭企業形象廣告、公關活動之類的詞。你做什麽事，你就是什麽形象，哪有為了樹立形象而去做的事呢？你到底要為社會做什麽事？你去做呀！
所以我們重新定義公關：
公關是企業的社會服務產品。
就像做義工，你有什麽能力，你把它發揮出來，為社會服務。公關是一個社會服務產品，要用產品開發的思維做公關，開發“公關產品”，這個公關產品，也在我們的業務組合和產品結構裏麵，在我們的企業戰略裏麵，構成我們的經營使命，我們的社會責任所要解決的那個社會問題的解決方案。對於360的公關產品來說，就是中國互聯網安全的解決方案。
於是我們開發了360的超級公關產品——中國互聯網安全大會。
這實際上就像當年的免費殺毒一樣，是360給社會的免費服務產品，打造亞太區規格最高、規模最大、最具影響力及專業性的安全峰會。中國互聯網安全大會是針對國家網絡空間安全、移動安全、雲與數據安全、企業安全、Web及應用安全、軟件安全、APT攻擊與新興威脅、工控安全、網絡犯罪等前瞻議題展開思想與技術的碰撞。由於是免費的社會服務產品，我們就誠心誠意為社會服務，不是360的獨角戲，而是每一個方麵的專業技術，都開放給相關領域的頂尖公司。