企業社會責任是企業的核心業務，是為社會解決問題的方案，華與華方法把它分解成三個層麵：
一、拳頭產品；
二、權威專家；
三、夢想化身。
從這三個層麵製定戰略，同時，又將這三個層麵分解為係統的戰略營銷傳播工具。
一、拳頭產品
拳頭產品，就是你最能給大家解決問題的幾個產品。
現在就問你自己——你們公司的拳頭產品是什麽？你能脫口而出嗎？消費者都能說出來嗎？
比如一說蘋果，iPhone、iPad，大家馬上能夠脫口而出。
企業和顧客的關係，具體聯係在哪兒？就在於顧客使用企業的產品上。所以任何一個企業，想到它馬上要想到它的產品和服務。如果沒有這個清晰的聯想，企業少有能健康發展的。這個馬上能浮現在眼前、脫口而出的產品，就是企業的拳頭產品。
這個拳頭產品，既是企業的拳頭，也是社會的拳頭，因為它代表了企業能生產的最好的東西，也代表這個社會能擁有的最好的產品。
從企業使命來講，你為社會承擔了什麽使命呢？用“三個代表”的思想——代表先進生產力，代表先進文化，代表最廣大人民的根本利益——來說，你就為社會承擔了先進生產力的使命。
在這一方麵你代表了這個社會在這個領域最先進的生產力。每個消費者想要這方麵的東西，買你的一定沒有問題，能夠得到最好的服務。出了事找你，你能負責，這就是你的責任。你把這個責任擔得好，大家都買你的東西。
現在你再問自己一個問題，拳頭產品問題的升級版：你們公司在哪方麵代表了社會先進的生產力？
你的生產力是先進的，你就不會被淘汰；你的生產力落後了，就必然被淘汰。所以製定戰略，就要確立在哪個領域，我們如何能夠持續地保持先進的生產力。