首頁 和時間做朋友:你一定要學的高效時間管理術

9.PDCA管理循環法

PDCA管理循環法是由日本的高管們在1950年日本科學家和工程師聯盟研討班上學到的戴明環改造而來,作為全麵質量管理所應遵循的科學程序,這套管理方法在質量管理方麵獲得了很大的成功。不過在很多時候,企業家也會將其作為時間管理的一種方法來使用,畢竟它擁有一套比較成熟的、科學的管理體係,而這一套體係對工作效率的提高,對工作進度的推進都有很大的幫助。可以說,整套體係是符合時間管理的一些理念的,盡管它並不是正統的時間管理法。

其中,P是計劃PLAN的簡寫,在製訂計劃的過程中,我們先要明確問題並對可能的原因及解決方案進行假設。

D是實施DO的意思,實施行動計劃。

C是檢查CHECK的簡寫,意味著想辦法對結果進行評估。

A是處理ACT的簡寫:在這個階段,如果我們對結果不滿意就應該立即返回到計劃階段,重新開始這個流程;如果結果達到了預期的效果,那麽就證明這些計劃以及行動方案是正確且合理的,接下來我們就可以對這些解決方案進行標準化處理。

PDCA管理循環法一開始是針對質量管理的一套管理方法,通常來說,我們會事先針對企業中出現的產品質量偏低、次品較多的現象進行分析,從而確定“對產品生產展開質量管理”這一個重要的研究課題。接下來認真分析出現產品質量問題的原因,一般可以采取頭腦風暴法進行集思廣益,確保找出所有可能存在的原因,接下來決策者需要整理所有的原因,並且分清楚什麽是造成產品質量低下的重要原因,什麽是次要原因。

按照這種方法,其實不論是想辦法提高產品的質量,還是盡量去減少那些不合格的次品、殘品,首先需要在質量管理方麵提出一個具體的目標,即質量要提高到什麽程度,而不合格率又準備降低多少?所以,我們需要製訂一個相對完善的計劃,並製定一些能夠實現這些目標的措施。具體來說,我們需要在計劃中說明為什麽製定該措施(Why)?達到什麽樣的目標(What)?在何處執行任務(Where)?具體由誰來負責完成這些任務(Who)?什麽時間完成任務(When)?以及如何完成任務(How)?考慮到這些措施和計劃其實是執行力的基礎,因此在計劃的時候必須盡可能使其具有可操作性。