首頁 時間不夠用,現在就行動

3.分類管理,集中處理那些小事

許多人喜歡將工作中的大事(重要任務)比作“老虎”,將一些無關緊要的小事(價值不高的工作)比作“蒼蠅”,為了做好工作,必須認真對付那些“老虎”,但與此同時也需要拍掉那些小“蒼蠅”。不過在工作中,人們常常會遇到一些問題,比如當人們集中精力“打老虎”的時候,“蒼蠅”經常會嗡嗡嗡地飛過來搗亂,從而影響人們工作的注意力和情緒。從某個方麵來說,那些小事雖然解決起來並不困難,但常常是最讓人感到頭疼的。

有個工程師在工作期間,在門上貼了幾個字:“鄙人很忙,小事一概謝絕!”有人覺得這個工程師太過目中無人,太過好高騖遠,難道他隻做大事,而不關心小事情嗎?難道做小事情的人就不值得尊重嗎?其實這個工程師並沒有要拒絕做小事的意思,他的目的在於先將重要的事情做完,將小事靠後,等到有時間一起解決,如果大事小事摻和在一起,那麽將會嚴重影響重要工作的進度。

許多工作者都會麵臨這樣的窘境,小事雖小,可是一旦放縱它們而不加以管理,恐怕會產生強大的破壞力。這種破壞力在於對工作者工作狀態的影響,最明顯的就是打亂工作節奏,畢竟煩瑣的小事通常都具有一些不好的特征:分散性、突發性和意外性。在工作的過程中,小事經常會在人們沒有注意的時候出現,有時候毫無規律,甚至毫無征兆,這樣的特性使得人們的日常工作經常被打攪,好不容易形成的工作節奏被打亂。

人們可以做一個大致的分析,先假定某項重要工作需要花費3個小時來完成,而那些小事平均隻需要花費5分鍾的時間,當某人需要處理1項重要工作以及3件小事的時候,可以簡單地計算出所耗費的時間:3小時15分。這個總的時間是在大事、小事分開來完成的基礎上計算出來的,而現實生活中可能並非如此,如果3件小事都在做重要工作的過程中來完成,那麽時間可能並非簡單的3小時加上15分鍾,因為每當小事突然出現的時候,工作者不得不中斷原來的工作,而在處理完小事之後,自己的工作投入度和狀態也受到了嚴重的影響,也許要花費幾分鍾甚至十幾分鍾來重新進入狀態,這樣一來,3件分散出現的小事可能就會額外地浪費幾十分鍾的時間。