權責明晰，強化追責管理
一家生產不鏽鋼產品的公司最近業績越來越糟糕，銷售額不斷下降，董事長於是召開內部會議，希望大家可以找到原因。在會議上，當董事長針對當前糟糕的銷售狀況提出批評時，營銷部的張經理率先站起來說：“最近公司的銷售比較糟糕，我們的確負有一定的責任，但是嚴格說起來，最主要的責任還不在營銷部這兒。如果站在我們的立場上，就能夠感受到我們的難處。現在的市場競爭非常激烈，而且競爭對手們也紛紛推出了各款新產品，這些產品比我們公司的產品要好很多，麵對這樣的競爭狀況，營銷部實在無能為力。我們真的盡力了，但是還不足以抹平產品上的巨大差距。”
聽到這樣的話，研發部門的胡經理有些坐不住了，他明顯聽出了營銷部準備將責任推到自己這邊，於是忍不住進行辯解：“我們能夠理解營銷部的困難和處境，畢竟研發部最近基本上沒什麽大動作，推出的新產品非常少，也沒有什麽太具競爭力的新產品出現，但這並不能怨我們。我也希望其他部門能夠體諒我們的難處。你們可以想一想，公司財務部每年就給我們撥那麽一點兒錢，而且最近幾個月一直都在逐月減少，這讓研發部‘巧婦難為無米之炊’！”
胡經理的話剛說完，財務部門的汪經理忽然站了起來說：“我得承認最近各部門的預算減少了，這也使得各部門運作受到影響，不過財務部這樣做並不是沒有苦衷的。各位是不當家不知柴米油鹽貴，你們可以看看公司的賬本，看看公司最近幾個月不斷上升的成本和開支，財務部根本拿不出多餘的錢供你們發展。”
這時，采購部門的何經理忍不住抱怨：“難道你們都覺得問題出在采購部這裏嗎？我得承認這幾個月來公司的采購成本是上升了10%，但這並不是我們能夠左右的。麻煩各位好好打聽一下，現在的原材料上漲的幅度非常驚人，而原因就是非洲那邊生產鉻的礦山在三個月前出了問題，現在已經被迫停產了，這影響到了整個市場的原料供應，並間接導致不鏽鋼價格快速上升。”