比爾·翁肯曾經提出了一個有趣的管理學理論:背上的猴子理論。這個理論中的猴子指的是責任和事務,是指管理者分配給下屬的工作任務。這些猴子原本待在員工的背上,如果管理者將權力抓在自己手中,那麽猴子就會從員工身上跳到管理者身上。管理者權力抓得越緊,那麽背上背的猴子也就越多。
在日常管理工作中,很多管理者都有意無意地將更多的猴子背在自己身上,最終導致團隊工作失衡,工作效率和工作效能也越來越低。在麵對這種情況時,最簡單的做法就是放權,通過放權來解放背上的猴子,使得更多不屬於自己的猴子跳回員工身上。
放權主要分為分權和授權,分權即實現權力的分散,是指根據團隊發展的總體目標,管理者將組織的決策權分授予若幹重要組織成員。分權是企業組織層麵的概念,比如將具有戰略性的決策權分散給其他人。授權更像是一種托付,是讓別人為自己做事,管理者可以將屬於自己管理範圍的一些不那麽重要的事情、責任、權力讓給別人。授權者隻要交代清楚做什麽、怎麽做、做到什麽程度就行了。他們對於下屬工作的執行負有責任,也承擔了最終的責任。
授權是為了更好地實現管理目標,而分權是為了實現權力製衡,避免出現重大失誤,兩者的本質還是明顯不同的,但是兩者的目的大致相同,都是實現團隊內部的合理分工,都是提升團隊的效率和效能。
因此,團隊的領導者和管理者需要適當進行放權,應該將團隊工作進行有序的、合理的分割,將權力進行合理的分配,確保團隊力量的最大化,確保整個團隊能夠以正確的方式做正確的事。
首先,最高管理者要有放權的意識。作為團隊管理者和掌權者,最高管理者應當明確一點,“自己根本無法解決所有的問題”,因此從一開始就應該將權力適當分配給員工,讓他們幫忙負擔一部分工作,而且最好讓他們做各自最擅長的事情。在下達指令之後,不要過分幹涉員工怎樣去做,隻要做好適當的監督和審查工作就行。分權意識實際上源於一種正確的權力觀和價值觀,管理者應當帶頭衝破權力的束縛。