首頁 高效能團隊設計

高效能團隊的層次

在現實生活中,有很多不同類型的高效能團隊,大家所熟知的很多優秀企業都擁有高效能的團隊,這些團隊無論是形態、功能、競爭力、規模、發展方向、管理模式、盈利狀態都不一樣,因此人們常常不清楚什麽樣的團隊才是高效能團隊。

其實,高效能團隊的種類很多,並不能完全將某一個企業或者某一個團隊當作高效能團隊的標本,但高效能團隊有一個模型,這個模型分為好幾個層次,隻要按照這些層次去建設團隊,就能夠提升團隊的效能。

一般情況下,高效能團隊模型分為四個層次。

第一層就是願景,簡單來說,一個團隊必須擁有清晰的願景和明確的發展方向。某個小團隊成立之後,管理者需要向大家描繪一個發展的藍圖,或者說談論發展的願景,即希望獲得什麽成就。這裏談到的成就指的是一種清晰的內心的願望,是一種驅動力,體現出了人們渴望追求的某一種境界,這種境界和追求就直接決定了發展目標的設定。

第二層是目標,相比於願景的設定,目標的提出無疑更加精確、更為具體,也更加符合實際情況,它是可以看見且能夠實現的。目標的提出主要是為了實現願景。一般來說,高效能團隊會製訂各個發展階段的目標,先從小目標開始,然後是大目標。與此同時也需要製訂不同維度的目標,這些目標不僅僅是為了實現多少產量,創造多少價值,而是包含了配合成熟度、專業性高低之類的另類目標。

第三層是任務和角色,當目標明確之後,就需要有人來執行。團隊管理者需要將大目標劃分成小目標,需要對相關的任務進行合理分配,但在分配任務的過程中,可能會出現一些分配不合理、責任不清晰、工作重疊反複的情況,因此需要明確每一個人的責任和角色,確保每一個任務都有人完成,每一個人都可以在最適合的崗位上工作,從而實現人力資源的優化配置。