首頁 意誌力銷售法

在試錯中找到最佳產品

有人說銷售活動本身就是一個不斷試錯的過程,通過錯誤經驗的積累,銷售員可以找到最合理的銷售方式。比如在接二連三的失敗中,銷售員會對自己的銷售技巧、銷售經驗、銷售模式進行反省和糾正,會想辦法提升自己的銷售能力,改善自己的銷售狀態。與此同時,人們也會在不斷的失敗和挫折中找到自己最適合銷售的產品,找到最能夠迎合消費者需求和市場需求的產品。

“出售錯誤的產品”聽起來更像是一種失敗的借口,畢竟人們通常都不願意承認自己的失敗是因為無能,他們可能會將問題歸咎於“這個產品不適合出售”,對於銷售人員來說,這或許更像是一個偽命題,但對於企業來說,則是一個不可忽視的問題。

穀歌公司會消除任何一項錯誤的服務或者對任何一個不合適的項目進行調整,即便這些動作可能會趕走一大部分客戶,但它似乎不以為然。許多消費者常在論壇上調侃,穀歌公司的產品要麽已經被關停了,要麽就在被關停的路上。重要的是,連開發者們也抱有同樣的想法。這些被關停的產品當中有很多並不具備太大的市場價值,因此沒有必要繼續開發,沒有必要繼續增加投入;也有一些具備一定的價值,但是仍舊慘遭淘汰。穀歌公司高層在取消某個產品或服務的時候,或許更加看重的是其他產品的吸金能力,因此他們有足夠的魄力切掉那些不怎麽合適的產品。

據說,這些年穀歌公司淘汰了160多個產品,其中包括Google+,Fabric,Inbox by Gmail,Marratech e-meetings,PowerMeter,Gears,Postini,iGoogle等產品,通常情況下,隨著技術研發的更迭不斷加快,產品也不可避免地加快被淘汰,但是像穀歌公司這樣頻繁且大量淘汰產品的現象的確不多見。

在最初銷售相關產品時,穀歌公司一直都表現得很用心,而且從不吝嗇廣告投入,為的就是能夠在第一時間讓更多的顧客接受這些產品,但是每次當公司意識到這款產品的價值達到一個臨界點,或者準備將重心放在其他產品上時,就會選擇放棄。