在如今這個時代,最重要的一個詞就是“流量”。流量是整個社會不可或缺的銷售詞,任何企業、公司或者個人,最終追求的都是流量,銷售活動需要吸引更多的流量來拓展自己的銷路。現在流行的“粉絲經濟”就是一個典型的流量模式,“粉絲”越多,流量越充足,產品的市場關注度也就越大,市場銷售也就越廣。當銷售與流量結合起來的時候,人們對於銷售活動的看法就會發生一些改變。
商家吸引流量往往要依靠創意、依靠廣告、依靠品牌效應,通過構建核心競爭力和品牌形象來吸引更多消費者的注意力,不過想要長時間保持流量的充足,就需要強大的意誌力做支撐。現在有很多網紅企業或者潮流產品出現,它們可能會在短時間內占據消費榜的前列,吸引大量的消費者,可是由於產品深度、厚度不足,由於產品缺乏更深的層次,也很容易過時。
美國學者邁克爾·戈德海伯曾經寫過一篇名為《注意力的購買者》的文章,他指出“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經濟下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時都處於優先位置。你可以任意地營銷自己或你的產品,而對手隻能被動應對,跟不上你的步伐”。
邁克爾·戈德海伯認為商家和企業隻要能夠在第一時間吸引更多的注意力,就能夠在營銷大戰中贏得先機。但是一個信息爆炸的時代,人們的注意力很容易轉移到其他事情上,很容易被其他事情影響,因此商家必須要形成持久的注意力,而想要打造這種持久注意力並不容易。
如果認真進行分析,就會發現人們對於流量的追求具有一些傾向性:專注當下,比較膚淺;注重感性,缺乏深度。商家忽視了產品的性能和層次,更多時候喜歡運用一些花哨的技巧吸引客戶,整個銷售活動更多地構建在一些無足輕重的小技巧上。對於多數商家和銷售員而言,推出一款經典的,具有持久魅力的產品需要耗費很大的成本,需要消耗更多的時間和精力,而在速率和效率為王的大環境下,他們更加傾向於增加自己的印象分,沒有人願意生產更加優秀的產品。