首頁 意誌力銷售法

絕望時,提醒自己再堅持5分鍾

有個經銷商在咖啡廳裏約見一個潛在的大客戶,雙方約好了談一談合作事宜,對方雖然願意拿出整個下午的時間來聽一聽他開出的條件,但明眼人都知道這個客戶已經打定主意同第三方合作,他根本就沒有想過要改變自己的立場和想法。所以雙方談了幾個小時而一直沒有任何突破,客戶沒有承諾給經銷商一份合同,也沒有表現出任何合作的興趣。

時間一分一秒地過去,氣氛變得越來越尷尬,經銷商越來越焦躁不安,他幾乎給出了各種優惠條件,但是始終無法說服對方,隨著對方不斷觀察手表,他知道一旦對方喝完午後的咖啡,兩個人將再也沒有可能像現在這樣暢談了,他的那一批新產品也會砸在自己手中。

通常,在這樣的情況下,很多銷售員都已經準備放棄了,但是這位經銷商還在不斷尋找解決問題的方法,還嚐試著說服自己,對方又多給了自己5分鍾的時間,他告誡自己一定要沉住氣,然後利用這5分鍾的時間打動對方。幸運的是,他最後真的借助這5分鍾的時間說服了對方給自己一次爭取正式談判的機會。

每個人的意誌力都有一個界限,但是這個界限實際上是可以擴大的,在感到絕望時給自己多留出5分鍾的時間,告訴自己“不妨再多堅持一會兒”,看看自己能否有什麽改變和突破,能否實現自己的目標。這就是一種意誌力擴大的表現,或者說就是意誌力得到增強的一種表現。

據說原通用電氣總裁傑克·韋爾奇在商業談判時,經常會被對手激怒,但是每次當他覺得生意即將告吹時,都會提醒自己應該堅持一會兒,沒準事情會有一些變化。戴爾公司曾經對所有市場銷售員下達了這樣的口號:“上班期間搞不定的客戶,用加班時間去解決。”據說德國一家公司給每一個銷售員製定了特殊的規定,如果當天沒能完成銷售任務或者對銷售結果不滿意,員工可以自行選擇加班1個小時。令人驚訝的是,每一次都會有沒能完成任務的人主動加班,直到任務完成。