25歲的時候，懷特先生來到上海一家動漫公司上班，他的工作非常簡單，就是穿著一套動漫角色的衣服叫賣公司生產的玩具。對於很多人來說，這並不是一件光彩的事，多數人更喜歡穿著西裝，打著領帶，每天坐在電腦桌前敲著鍵盤辦公，或者和客戶在咖啡廳裏談業務。
懷特先生從來沒有想過有一天自己會以如此卡通的形象示人，會以如此偏於“幼稚”的方式應對工作，重要的是這份工作並不輕鬆。每天不僅要套著厚重的角色外套，而且經常要在大街上行走，行動非常不便，一整天下來，常常累得腰酸背痛，有時可能連一個顧客也招攬不到。可是經過兩個月的實習，他想都沒想就決定接受這份工作。在他看來這就是自己想要的工作，就是自己喜歡的工作，更重要的是，他覺得這份工作非常有意義，不僅可以讓自己找回最純真的自己，還可以給別人帶來快樂。
很多人都會將銷售工作當成世界上最卑微、最受氣、最沒有尊嚴的工作，它看上去總是讓人覺得低人一等，總是讓人處處受到牽製，而正是因為如此，很多人都不具備銷售的耐心和興趣。來自底特律的一些汽車銷售員曾經認為汽車銷售工作是世界上最差勁的工作，但在很長一段時間內，底特律成了汽車城的代名詞，這種反感幾乎毫無來由，而可以窺見的一些信息能夠解釋這一現象——這些工人大都處於一種“為了工作而工作的狀態”，而且他們的處境非常糟糕。
通常情況下，銷售員處於一種“不甘”的狀態，他們會認為自己在為老板和公司賣命，覺得自己的行為除了掙到一筆生活費之外沒有任何值得欣喜的地方，對於工作，他們更多時候是抱著交易的心態，“這是一份糟糕的工作，但我能夠掙到錢”。此外，他們對於自己的產品質量毫不關心，對於客戶的體驗也沒有什麽感想，他們並不覺得自己的工作有什麽奇特之處，甚至連最基本的喜愛也算不上。