在美國的沃爾瑪超市中，很多人發現一個非常奇特的現象，那就是超市似乎有意將啤酒和尿布放在一起銷售。而在其他超市中，產品的分類比較明確，不同類型的產品通常都會分開，隻有那些相同、相近或者同類型的產品，才有可能出現在一起，那麽沃爾瑪超市究竟為什麽要這樣擺放呢？
原來在美國的普通家庭中，丈夫在下班後通常都會按照妻子的吩咐去超市購買尿布，而這個時候丈夫們就會看到尿布旁邊的啤酒，此時就會順便購買幾罐啤酒解饞。這種獨特的心理被沃爾瑪超市牢牢掌握，因此它通過這種擺放模式來促進兩種產品的銷售額。
這就是交叉銷售，或者說關聯銷售，彼此之間存在關聯或者容易存在聯係的產品最好放在一起，這樣一來消費者在購買其中一件產品時，往往會帶動另外一件產品的銷售。當銷售員或者商家意識到顧客擁有多種需求的時候，或者說發現顧客擁有多種潛在的消費需求時，就會將相應的產品捆綁在一起。這樣一來，當消費者購買其中一個產品時，會發現另外的產品，從而更容易激發消費者的消費欲望，以提升產品的銷量。比如，很多4S店在出售汽車的時候，還會捆綁著推出汽車保險、保養和維修等服務，這樣就可以更大程度地向購車者推銷各種服務。在這裏，汽車保險、保養和維修服務與汽車出售是掛鉤的。汽車相關服務的展開屬於一種配件產品銷售，保險、保養、保修都是汽車購買服務的配件，而這一類配件的搭配也是交叉銷售的一種常見形態。
在實施交叉銷售的時候，有些產品屬於同一類型的產品，這種產品的關聯性比較強，更容易激發消費欲望。最常見的就是超市中的油鹽醬醋往往是放在一起的，這樣不僅僅是為了提供方便，還是一種有效的提醒和刺激。當家庭主婦準備購買油鹽時，可能就會看到旁邊的雞精或者醋，這個時候她們會想“反正這些東西是家庭必不可少的，與其下次再跑一趟，不如今天一並買走算了”。這種相近或者相似的產品通常具備比較明顯的提示功能，隻要購買了其中一款產品，其他產品的價值功能會很快進入消費者的大腦，他們這個時候就容易下定一同購買的決心了。