心理學家發現人們對於自己將會獲得什麽收益往往持低估的心態，對於自己將會失去的損失則會高估，即人們常說的誇大自己的損失。可以說，相比於自己獲得的收益，人們似乎更加關注自己將會失去什麽，並且對自己的損失更為敏感和擔心。比如，人們在購買產品時，經常會認為自己吃虧了，因為消費者始終認為“沒人會做不賺錢的生意”。本著這樣的想法，他們會對自己獲得的收益持懷疑態度，認為自己獲得的收益並不多，至少不會對等於自己的付出，而對於自己付出的價錢，會覺得“我付出的錢太多了”。
這就是損失效應，它在購買產品的場景中比較常見，為了提升成交率，銷售員需要想辦法提升對方的安全感，提升對方的消費體驗，尤其是一些愉快的消費體驗。除此之外，銷售員還需要掌握一些技巧，不要總是強調自己會給消費者帶來什麽，而應該將這種表達方式轉化成“如果你不參與這次交易，將會損失什麽”。將收益轉化成損失來強調，無疑可以最大化地發揮出損失效應，從而給消費者製造一些心理負擔，並引導他們立即做出購買和消費的決定。
比如，某個負責推薦理財產品的業務員這樣介紹自己的產品：“我們最近推出的一款理財產品是高收益產品，預期年化收益率最高能達到11%，這樣的產品會在本月推出，名額隻有500位。”可是消費者對於這款理財產品並不重視，他們都覺得業務員的說法可能誇大其詞，事實上根本沒有這樣的收益，所以並不打算投資。
一段時間之後，這款理財產品依舊遭到了顧客的冷遇，這個時候公司不得不更換業務員。第二個業務員在麵對顧客時更換了表達方式：“我們最近推出的一款理財產品是高收益產品，名額隻有500個，如果您錯過了這一次機會，就會錯過獲得高收益的機會，這個機會在過去幾年從來沒有出現過。”經過一番推薦之後，這款理財產品很快銷售一空。