銷售工作結束之後,銷售員通常會存在兩種心理反應,第一種是“我本來可以做得更好”,這種心理實際上表現了銷售員已經對自己的銷售行為感到後悔,他認為自己的報價還可以更高一些,還可以開出更高的條件。比如,某人想要出售一輛二手車,他自己最初的判斷是車子隻要能賣到8萬元就心滿意足了,所以他直接告訴買家“車子出價8萬元”,結果對方一口答應下來。這個時候,賣方通常不會感到高興和開心,而是覺得自己操之過急了。因為按照這種趨勢,他認為自己完全可以將價格提升到9萬元甚至10萬元。
第二種反應就是“一定是哪裏出了問題”,銷售員認為當自己提出自認為很滿意而對方可能不怎麽會接受的條件時,一旦對方毫不猶豫地接受了這些條件,那麽自己肯定有哪些方麵弄錯了。銷售員可能會認真回想一下這個產品的報價是不是說錯了,這個產品的市場價格是不是正在提升,自己是不是忽略了某些重要的信息。
銷售員通常會認為一旦提出自己預期的條件,必定會受到顧客的質疑,雙方免不了會進行長久的談判和交鋒。如果對方很快就接受了自己提出來的條件,那麽必定有哪些環節和細節被自己忽略掉了。
銷售員往往會出現這兩種心理反應,而想要避免自己後悔,出現“認為自己還可以獲得更多收益”的想法,最簡單的做法就是想辦法提高產品的銷售條件,而且這個條件應該高於自己預期設定的標準。
比如,許多銷售員都喜歡開出一個虛高的價格,如果一個銷售員打算以20元的價格出售自己的產品,那麽他往往不會直接告訴對方“這件產品值20元”,而是大膽地告訴對方自己準備以40元的價格出售。賣衣服的人通常都喜歡采用這樣的方式,他們會在衣服合理的出售價基礎上增加一大筆,這樣一來就可以在討價還價中保證盈利空間。簡單來說,如果一個賣衣服的銷售員打算以100元的價格出售衣服,那麽,他通常會將價格提高到150元,甚至是200元,這樣就足以應付顧客的討價還價。這也是為什麽很多買衣服的人通常會聽到這樣一句忠告:“如果你打算購買衣服,那麽第一次開口時,可以直接將對方的報價砍掉一半。”