● 發現強者的需求，找到共鳴
現代企業競爭的關鍵已經從資源的競爭轉變為了人才的競爭，我們想做成一項宏大的事業，要發展自己的生意，要在日益激烈的市場競爭中立於不敗之地，最關鍵的就是吸引和留住優秀的人才。讓強者與你並肩作戰，不贏也難！
但是，怎麽才能讓強者選擇站在你這一邊，而不是跑到你的競爭對手那裏去呢？第一條，就是轉變你內心中的傳統觀念，深刻地認識到人才在團隊構建中的重要性，從思想上提高認識；第二條，是讓自己的重心從“讓人才滿足自己需求”跨越到“讓自己滿足人才的需求”上來，主動發現那些優秀人才的需求，看看他們的目標，想一想他們的立場，然後在這個基礎上找到共鳴。
共鳴是你們之間向心力的保證。要想吸引和留住強者，就必須為他們建立一個良好的氛圍，也就是舒心的工作場所。優秀人才的需求是什麽？往往最大的需求就是對工作環境的要求，其次是對工作薪水的期待。看到了這一點，你就發現了共鳴的區間，也就看到了向心力的保證。
我們都知道，沃爾瑪是和穀歌一樣極端關心自己員工的公司，他們幾乎所有的管理人員都用上了鐫有“我們關心我們的員工”字樣的包紐扣；他們把自己的員工稱為“合夥人”，而不是簡單地稱呼為下屬；他們還十分注意傾聽基層員工的意見，時刻關心他們最近的動向和需要，創造條件給予滿足。
沃爾頓在培訓時對下麵的中層管理者交代說：“問題的關鍵在於你們要深入賣場，聽一聽各個合夥人要講的是什麽。那些最妙的主意都是店員和夥計們想出來的。我們要仔細傾聽，滿足他們的要求，盡可能提供一流服務給他們！”
你聽，卓越的老板誌在為自己的員工提供一流的服務，然後才能使自己的企業為客戶創造一流的產品！當你麵對一群優秀的下屬時，當你這樣做時，你的事業又如何不強大呢？你的人才管理能力又如何不被人佩服呢？