● 從管理小團隊開始
我們總是先從管理小團隊開始的，比如一個3～5人的工作小組，一個20人左右的部門，然後才會逐步升級到對大團隊乃至一個公司的管理。當我們麵對的是一個很小的團隊時，不管人數多少，我們都需要學會先做一些基本工作。
1．必須在團隊中樹立良好的個人形象
這是我們管理任何一種團隊的關鍵。員工在觀察和判斷一名領導者時，第一要素就是看他的個人形象，而不是他的能力。這是人們普遍的心態。如果你的個人形象足夠正麵，就會在第一時間樹立最基本的權威；否則，員工對你的逆反心理就會壓過服從心理，你的麻煩就大了。
2．邀請團隊成員共同製定團隊製度
同時，你也要確保每一個人都是心甘情願去遵守的，時刻注意保持製度的有效性。這項工作在團隊隻有2個人的時候就應該開始了，而不是等到團隊成員擴充到了5人以上才不慌不忙地開始製度建設—這時候往往已經晚了。
3．去盡心盡力地幫助每一名團隊成員
因為你是靠團隊為你創造價值的，他們中的每一個人都需要你的幫助。無論是心態的好壞，工作上的順逆，還是他們職業的發展，甚至生活中遇到的困難，都需要你的關心和協助。對此，千萬不要覺得這是他們自己的事情。
4．和每個人進行一對一的溝通
在小團隊中，我們要具備一對一溝通的能力，並且時常和每一名成員進行有效的溝通。有時候，可以每周做一次；有時候則需要每天進行。溝通的頻繁程度，取決於工作的密集度。打個比方說，當我在長江實業剛開始領導一支小團隊時，我至少每周和自己的下屬進行一次談話；在工作比較繁忙時，我甚至每3天進行一次短暫的早會，和他們每個人進行3～5分鍾左右的交流，來保證工作的進度，掌握他們的思想動態。