一、教師要了解情緒的作用
情緒是人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應。情緒這一心理現象往往伴隨著以下三方麵的內容。
一是主觀感受。主要是指人的需要是否獲得滿足以及滿足的情況如何。比如，如果客觀事物符合個體的需要，就會產生積極的情緒體驗；如果沒有滿足就可能產生消極的情緒體驗。
二是外在行為表現。當一個人產生某種情緒體驗時，一般會伴隨著某些行為變化，比如，表現出相應的麵部表情、身體表情和言語表情，或者以一些行動來表達情緒。
三是生理特征。情緒往往與人的生理活動有著密切的關係，許多情緒都可以在人的呼吸係統、循環係統、消化係統等生理基礎上有所反映，比如，情緒激動時，血壓會升高；情緒沮喪時，消化功能會減弱。
情緒本身並沒有好壞之分，但是不同的情緒針對不同的人或事物往往產生不同的作用和效果，據此情緒可以分為積極情緒和消極情緒兩大類。積極情緒往往對人的行為起促進和增力作用；而消極情緒則對人的行為起削弱和減力作用。人長時間陷入消極情緒之中，會損害其身心健康發展。
因此，對於教師與學生的溝通而言，教師應該學會適時適度地調控和表達自己的情緒。尤其，由於學校教育教學工作是一項非常複雜而充滿智慧的工作，教師經常處於複雜多變的教育教學問題帶來的應**緒之中，因此教師有必要了解情緒的作用，積極麵對和調節好自己的情緒，以積極的情緒與學生溝通。
二、教師要關注自身的積極情緒
在學校教育工作中，教師經常要麵對各有特色的學生和紛繁複雜的事務，因此並不是所有的事情都一定會讓教師滿意，各種不如意的事情都可能會幹擾教師的教育教學與學生管理。就師生溝通而言，教師作為教育者保持積極的情緒狀態顯得尤為重要，為了就有關教育教學問題與學生達成有效的溝通，教師要積極關注自身的情緒狀況，以積極的情緒麵對學生及其問題。