當學生們彼此之間意見或想法不一致的時候，教師可以給學生建議，但是盡可能地不要幫學生做決定，或是命令學生去執行你的指令，要把這些過程與環節最大限度地留給學生自己。教師這樣做，也是在傳遞對學生的尊重，同時也是在提醒學生該對別人有更多的包容與接納。要讓學生理解，他雖然有這樣的想法，但是別人也可以有不同的想法。教師要教導學生不要認為將自己的想法強加於他人就是勝利，要能包容其他人不同的想法和意見，讓不同的聲音豐富我們的生活。
一、你向信息
溝通按照主語的特點可以分為“你向信息”和“我向信息”。前者是我命令你，你必須如何，樹立行為限製，如：
“你必須在上午7：10之前來學校上自習——這是我們班級的班規。”
“我命令你不許抽煙。”
“你怎麽還不拿出書本，都上課了，不想學就出去。”
“我們禁止你和那個女孩交往”。
“我不允許你留這樣的發型”。
“你怎麽還不去擦窗戶，提醒你多少次了！”
“告訴你多少次了？不要把課外書丟在後麵！”
“閉嘴！難道你沒看見我在班級說話嗎？你這學生實在太不懂事了！”
我們可以看出，以上的溝通方式是我們所熟悉的“送出解決方案”。你向信息的特點是語言形式上以“你”字為開頭；內容上矛頭指向學生，要求學生改變自己的行為。當學生被強迫改變自己的行為時，會產生本能性的抗拒，導致衝突。因為學生隻是需要從教師那裏獲得一些信息，以了解教師對他們行為的看法，這樣他們就能改變那些可能會令教師無法接受的行為。然而，學生絕不希望教師通過使用威脅、強製等方式，限製或改變他們的行為。
你向信息通常在批評與指責中使用：