北京宏誌中學 楊靜
中國的傳統文化主張“師道尊嚴”，傳統意識中，老師和學生就是完全不平等的、一邊倒的關係，老師說什麽就是什麽，學生的想法不重要。這樣的傳統觀念在現代的社會背景下，受到了極大的衝擊。在碰到問題的時候，老師和學生的溝通可能是一邊倒的、不對等的，是無效的。越來越多的老師在抱怨，現在的學生怎麽了，一點都不尊重老師，甚至有的學生還會“欺師”。
以前我也很困惑這個問題，但是現在，在培訓中我慢慢體會到，可能是溝通的方式有問題。無效的溝通使師生不能真正地相互理解。其實，在交流中，首先要共情，真正體會到對方的情緒、情感、想法，這是解決問題的基礎。
鵬鵬是我班上的學生，在期中考試臨收卷的時候，他和其他學生大聲說話，被監考老師轟出考場。他不服，和老師爭執起來。我正好巡視考場，看到了這一幕。我非常生氣，當時就把他叫到辦公室。鵬鵬從小沒有媽媽，爸爸常年在外地工作，缺少來自父母的愛，平時很不遵守紀律，大錯小錯不斷，是一個很“痞”的孩子。我自認為苦口婆心地教育過他很多次，所以這次事發我很失望，很生氣，覺得以前那麽好言好語的教育一點用也沒有。這次我第一反應是不給他解釋的機會，直接就將我的憤怒和處分的決定通知他。
可是稍微冷靜一下後，我就告訴自己，要冷靜，先聽聽孩子怎麽說，我不能一上來就使我自己憤怒的情緒影響了這件事情的發展。我應該給他平等對話的機會，聽聽他怎麽想。如果錯誤是他自己意識到的，那和老師強加給他“罪名”的教育效果肯定是不一樣的。想到這裏，於是我沉默了幾秒，辦公室很安靜，他也覺得奇怪，以為我會勃然大怒，表情就是看笑話的樣子，可是我卻什麽都沒有說。