北京宏誌中學 鄭譽頡
教師與學生之間的溝通是進行教育教學工作的重要一環，教師要完成各項教育教學工作，就必須加強師生之間的溝通與交流。今年我參加了北京師範大學劉翔平教授舉辦的班主任教師溝通技能培訓班，聆聽了“有效溝通”心理學相關的教育理念、教育方法和教育經驗，受益頗多，解決了許多現實工作中遇到的困惑。我是一名參加工作不久的年輕老師，對學生有一顆愛心，對工作也有很強的責任心，但由於缺乏一定的工作經驗，所以，在師生交流方麵還存在一些問題。
通過這次培訓，我懂得了溝通分為有效溝通和無效溝通。作為教師，在與學生溝通時要學會傾聽，學會表達，而這兩點又必須先從教師自己做起，再培養學生。關於如何實現師生間的有效溝通，我談一些學習後的體會。
一、有效溝通從教師做起，學會傾聽學生的心聲
有的教師在與學生溝通時講得多聽得少，隻願當講者，不願當聽眾。其不良後果包括：第一，教師不能全麵地了解學生所思所想、所作所為，當教師僅憑自身的知識、經驗對學生做出評價時，就難免產生偏見和成見。第二，使學生覺得教師高高在上，師生之間有一道不可逾越的鴻溝。第三，教師無法知道學生懂了多少，學到什麽程度。因此，有經驗的、會積極傾聽的教師能夠將全部的注意力都放到學生身上，給予對方最大的、無條件的、真誠的關注，能夠用非口頭與口頭的暗示來表達對學生的共鳴和關心，比如點頭、身子往前傾、微笑、蹙眉等身體動作。這些動作如果用得恰當，都可以讓學生知道教師是在真心地聽。口頭的暗示，如“喔”“是的”“我懂了”等，都能讓學生知道教師的注意和興趣，知道教師接受他繼續講下去。在再高一點的層次上，教師可以使用一些語句來吸引學生的注意。這樣與學生麵對麵的、給予回應的傾聽會產生一些良好的效應。