北京宏誌中學 崔婭唯
良好的師生關係是教育的前提，有效的溝通又是良好師生關係的前提。為了更好地提高師生之間的交流與溝通的質量，形成和諧融洽的師生關係，學校特聘請北京師範大學心理學院的劉翔平教授和他的學生們為我們進行了“有效溝通”心理培訓。這次培訓不僅有老師們精彩的理論講述，還有著豐富的案例分析，通過小組討論、組間討論、老師評價等方式，讓我明白了原來看似簡單的人與人的交流溝通還有著很深的學問，讓我意識到原來自己有很多不經意的溝通是無效的，讓我明白了何謂有效溝通，也讓我也深深地意識到溝通在教育中的重要性。下麵簡單談談我的感受。
上帝給了我們兩隻耳朵和一張嘴，就是希望我們多聽別人講話，如果我們不會聽別人的講話，通常我們就不會講話。在此次培訓中，我明白了溝通中傾聽的重要性，這裏的傾聽不僅是簡單的聽，還要試著了解談話對象的感受與問題，注意他的狀況與難處，觀察他的細微變化，真正地感受他的需求，並與之產生共情。隻有這樣，才會使談話不虛偽、無隔閡，才會打動他們的內心。正如英國的查斯特·菲爾德所說，要想了解談話對象的真正情感，你應該仔細觀察他們的臉部表情，因為駕馭語言比控製麵部表情容易多了。
記得我剛接手三班後。班上的一個孩子小王給我留下深刻的印象。在很多老師的眼中，他比較偏激、叛逆、自私。記得在學農第一天的日誌中，他這樣寫：“集體受罰，雖然會讓個人快速明白一個人對集體的影響，但可能引發不可收拾的局麵。我希望任何事情適度即可，畢竟千裏之冰非一日之寒。過度做任何事情都可能達到相反的目的。”第五天的日誌中他寫道：“今天彩排了一會兒，大家長期相處得很好，所以在未訓練閉營式的前提下仍踏得很整齊，萬眾一心真的很重要！”這些日誌中的話語讓我了解到他是一個有點易衝動的孩子，但並不是一個自私的孩子，他是一個有自己想法的孩子，是一個有集體榮譽感的孩子。