師生溝通的主動權在教師，教師能否打開學生的話匣子，是師生能否進行有效溝通的前提。在學生需要幫助時，教師應當在盡量保護學生的自尊和安全感的前提下，尊重和理解學生，對學生的信息進行有效回應。這樣能夠促進學生的自我探究，增強學生的責任感。如果教師無視學生的感受和情緒，以自己的感受代替學生的感受，以自己的體會代替學生的體會，甚至把自己的價值觀強加給學生，那麽教師的回應就是無效甚至有害的。這樣的話，師生間的雙向溝通變成了教師的單向說教，學生會漸漸地關上自己的心門，在敷衍的應和聲中使師生關係日漸疏離。
蓋茲達在《教師人際關係培養》一書中陳述了十種教師的無效回應：軍官式、權威式、魔術師式、曆史學家式、偵探式、貼簽者式、巫師、劊子手式、禮品店主式、監工式這十種類型。[2]現結合我國的教育實際重新整理並論述如下。
一、十種無效回應的特點及其導致的結果
情境一：下課後，一名學生對教師說：“您讓我當學習小組組長，但是我覺得我做不來，組裏好多人都比我能力強。請您找別人做組長吧。”
第一種，軍官式的回應。
軍官式回應的表現：正如軍官希望士兵百分百地執行命令一般，軍官式的教師認為自己知道學生應該采取的行為，並且不需要向其解釋。
學生：您讓我當學習小組組長，但是我覺得我做不來，組裏好多人都比我能力強。請您找別人做組長吧。
教師：你先平靜一下，整理一下思路。晚上回家以後給每個組員分配應該做的事情，明天給他們安排下去，沒問題的。
該回應的結果：沒有關注學生的感受，也沒有解釋建議的理由。這種語言方式容易讓學生覺得自己的感受、需求或問題並不重要，自己必須順從教師。