一、正用
（一）矯正兒童交往障礙的案例分析
1.案例呈現
拉拉，男，6歲，由於極端害怕與人交往，到上小學的年齡了仍被安排在幼兒園大班，希望能減少他與父母和外人接觸的恐懼感，逐步學會與他人交往的技能。實施者通過量表測試和觀察他的交往行為，發現他社交恐懼症的問題十分嚴重，常伴有明顯的逃避行為。於是，在充分了解他的病情基礎之上，矯正者首先與他建立良好的關係，然後分別采用看錄像、現場模仿及參與模仿的方法給予治療。
第一階段：給他看有關兒童之間友愛相處的圖片、故事書、有關兒童之間和好相處、互相友愛的影片。
第二階段：經過上一段時間的學習觀察後，轉入現場模仿，讓他實際觀看人與人之間相處的現實情境，如看其他小朋友在遊戲課上是如何互相幫助、玩耍的。
第三階段：讓他自己逐步由簡單到複雜、階段性地參與各種社交實踐活動。開始時，指定一個示範者參與小朋友之間的遊戲，並讓拉拉觀察示範者的行為。接著，示範者要求拉拉一起參加一些帶有比賽性質的遊戲，讓他與其他小朋友一起共享遊戲的快樂，體會人與人之間的互助精神。最後，示範者逐漸退出，鼓勵拉拉一個人與其他兒童一起遊戲。
在治療期間，拉拉已經能與其他兒童遊戲，隻是偶爾有逃避行為。兩個月的追蹤表明，他已經能獨自去參加小夥伴的遊戲活動，能用語言與人交流並參與社交活動，能獨自與陌生人待在一起，情緒愉悅，不再焦慮不安。
2.分析
拉拉所患的是社交恐懼症，其特點是強迫性的恐懼情緒，想象出恐懼對象嚇唬自己。社交恐懼症是後天形成的條件反應，是經過學習過程而建立起來的，一是通過“直接經驗”學習得到，二是通過“間接經驗”，即“社會學習”獲得。比如，看到或聽到別人在某種場合中遭受挫折，或受到令人難堪的譏笑、拒絕，自己就會感到痛苦、羞恥、害怕。甚至通過電影、電視、小說、廣播、報刊等途徑也可以學到這種經驗。患者會不自覺地依據間接經驗，預測自己會在特定的社交場合遭受令人難堪的對待，於是緊張不安，焦慮恐懼。這種情緒狀態的泛化導致了社交恐懼症。