首頁 T型商業模式:揭示獨角獸企業的成功密碼

3.4 營銷組合:將營銷“絕招”整合在一起

重點提示

※傳音手機暢銷非洲的營銷方法是什麽?

※營銷組合“十八般”工具有哪些?

※ZARA時裝征服顧客的訣竅是什麽?

“波導手機,手機中的戰鬥機!”這般“鏗鏘雷人”的廣告,而研發與製造跟不上,導致2005年之後波導公司就淡出手機江湖了。而如今,波導有個“傳人”——傳音手機,在非洲市場做得風生水起。曾是波導手機海外市場負責人的竺兆江,於2006年創立了傳音控股,10多年來深耕於非洲手機市場。傳音在2017年的手機出貨量高達1.2億台,其中以功能機為主,達9000萬台,智能機則超過3500萬台。如果將功能機和智能機合在一起統計,則傳音繼續蟬聯非洲大陸手機銷量榜第一,在國產手機中排名第二,領先小米、OPPO以及vivo,僅落後華為。

3.4.1 傳音手機的4P營銷

傳音手機如何能在非洲成功“逆襲”?這裏用營銷4P來分析,以便讓研習者有個可遵循的模板。

1.傳音手機的產品策略(Product)

當多數品牌強調硬件參數時,傳音手機早已把焦點放在用戶體驗上,而且為黑人客戶專屬定製手機,這使得其在非洲大陸無往不利。

如何俘獲黑皮膚妹子和帥哥們猶豫不決的心?傳音手機的拍照技術解決了非洲用戶最大的痛點。因為常規的手機都是通過臉部識別,拍照及視頻聊天對於黑膚色極端不友好,拍黑膚色就成了一團黑。傳音手機的研發小組,通過大量反複試驗,研發出了適用黑膚色用戶的美肌模式。從此,黑膚色女郎用傳音手機拍照,拍出來後成了巧克力膚色的“沙灘女郎”,令非洲消費者喜笑顏開。

在非洲不同運營商之間通話資費很高,多備幾張卡可以減少費用。傳音手機在非洲推出史上第一款4卡4待“高精尖神機”,徹底贏得了非洲人民的心。非洲缺少電力供應,傳音手機開發了“火箭充電”技術,充電半小時能用7個小時。在非洲,晚上大部分地方是沒有路燈的,所以傳音手機就在功能上加入大功率的手電筒。當然,非洲人民能歌善舞也是出了名的,傳音手機為此推出了貼合非洲勁舞炫樂的音樂手機,還送定製款頭戴式耳機。其他細節方麵的設計,還包括:防汗、防滑、開機時音樂非常長、來電鈴聲超大等。