首頁 T型商業模式:揭示獨角獸企業的成功密碼

4.2 贏利機製:如何持續贏利和建立競爭優勢

重點提示

※亞馬遜高速發展的秘訣是什麽?

※為什麽要用贏利機製代替傳統意義上的盈利模式?

※為什麽說贏利機製是不斷創新的?

有人說,貝佐斯將公司名字改為Amazon(中文為“亞馬遜”)以後,亞馬遜才迎來了爆發性增長。貝佐斯經高人指點選擇Amazon作為公司名,有兩個基本寓意:Amazon單詞以A開頭,按照字母順序排在前麵,有利於顧客識別;亞馬遜是世界上流量最大的河流,並且流域內生物種類極其豐富,貝佐斯希望自己的公司未來亦是如此。另外,“Amazon”作為公司商標,底下有一個笑臉一樣的彎曲箭頭,從A→Z,有一網打盡、無所不包的含義。

又有人說,亞馬遜這麽牛,因為背後有一個更牛的創始人貝佐斯。關於貝佐斯的神奇故事很多:他還是一個蹣跚學步的嬰兒時,動手與規劃能力就超強,拿起螺絲刀就把自己的搖籃給拆掉了;再大一些上小學期間,就把家裏的車庫轉變成科學實驗室,把自己腦子裏的想法製作成各種東西……

貝佐斯自己說,亞馬遜高速發展的秘訣是“飛輪效應”。如圖4-2-1所顯示,亞馬遜的各個業務模塊之間,會有機地相互推動,就像咬合的齒輪一樣互相帶動。“飛輪效應”追求的結果是:平台投資越大→上麵的商品越多→顧客選擇就越多→購買付費會員卡的人越多→大家消費的頻次和額度就越多→亞馬遜對供應商壓價就越多→顧客獲得的實惠也就越多……這個飛輪不斷旋轉,造就了亞馬遜帝國,成就了亞馬遜世界排名第一電商的地位。

圖4-2-1 亞馬遜“飛輪效應”示意圖

亞馬遜的Prime會員卡業務,需要顧客花費99美元購買。顧客花錢購買了這個會員卡,為了獲得包郵、積分、升級等更多實惠,就會更高頻次在亞馬遜上購物。在自營平台比較強大的情況下,引入第三方商家Marketplace平台,就使得顧客可選擇的商品大大增加了。自營平台銷量越來越大的時候,亞馬遜對上遊供貨商的議價能力也會大大提高。自營平台采購價格更低,其他消費者也會被便宜的東西吸引到亞馬遜,成為Prime付費會員。顧客越來越多,采購成本趨於最低,物流成本越來越低,也就有更多的第三方商家願意來亞馬遜開店……不斷地循環下去。