重點提示
※生鮮電商美味七七失敗的主客觀原因是什麽?
※如何用三端定位原理為商業模式定位?
※為什麽有些娛樂人士不惜妖魔化自己?
創立於2013年5月的美味七七是一家生鮮電商公司,初期定位的產品組合是“生鮮+電商”——將水果、蔬菜、水產等網上售賣,以快遞方式為顧客送貨上門。創立一年後,美味七七即獲得美國亞馬遜2000萬美元投資。有了錢,美味七七開始重新定位產品組合:首先,品類求全,SKU迅速衝破5000大關。其次,推出一小時送達服務。
美味七七產品組合的定位改變後,一係列商業模式要素必須隨之調整、與之配套:第一,自建全程冷鏈物流,滬上中央倉儲擴展到一萬多平方米,在上海各區域建有30個中轉站點;第二,直撲O2O風口,籠絡大批線下社區店加盟;第三,瘋狂補貼,以低價吸引流量。
2016年4月7日,美味七七宣告暫停營業,其實就是倒閉了。“眼看他起高樓”,不到3年就“樓塌”了,都是產品組合的定位失誤惹的禍。美味七七定位在生鮮電商,這是一個特別難搞的商業模式。自建冷鏈、中央倉庫、分布式站點;盡快送達、保質期短、持續補貼等,生鮮電商到處都是燒錢的地方。網上賣水果、蔬菜、水產,損耗損失的因素多,客單價小而重量大,快遞費占比高;原產地農產品,產品大宗價格透明,很難差異化。遍布大街小巷成千上萬的水果店,價格靈活,時令新鮮,唾手可得,對顧客具有很強的吸引力。美味七七要在一片空白中迅速崛起,表麵看起來競爭對手是同樣搞生鮮電商的“難兄難弟”,而真正強大的對手是“螞蟻軍團”——大街小巷成千上萬的水果店,顯然它們更有控製地盤的威力。因此搞生鮮電商,是成本大、油水少,而傳統競爭力量既頑固又強大。擋不住的是,各種分析報告、行業內外專家紛紛放言:生鮮電商“無疑”是最有發展潛力的一片藍海!這就誘導了一大批創業者和投資機構殺進了生鮮電商領域。