一、偏見與無意識偏見
偏見是由於背包中的某一個標尺的衡量差異而產生的，它會導致優越感或自卑感。
如把教育背景作為標尺，則受過高等教育的人有優越感，沒有受過高等教育的人有自卑感；如把成長環境的資源充裕度作為標尺，則在城市長大的孩子有優越感，在農村長大的孩子有自卑感。
標尺衡量指數高的一方，即有優越感的一方，對另外的指數低的一方會產生傲慢與鄙視；反之，標尺衡量指數低的一方，即有自卑感的一方，對另外的指數高的一方會產生嫉妒或仇恨。這兩者互為偏見。
這兩種互為指向的偏見情緒，都有可能是潛在衝突的導火索。
之所以說它們是互為偏見，是因為標尺或標準是相對的概念，不是絕對的概念。比如在某些地域皮膚白就是美的標尺，在另一地域美的標尺也許是皮膚黑。又如受過高等教育就一定高人一等嗎？未必，這是單一維度的比較。如果放到多個維度去比較，我們會發現某個受過高等教育的人其實綜合能力一般，未必比沒有受過高等教育的另一個人綜合能力強。再如在城市長大的孩子一定是傲慢的嗎？未必，很多在城市長大的孩子都很謙虛、有愛心、能平等待人。因而，那些認為在城市長大的孩子是傲慢的觀點，就是一種偏見。
有些偏見是有意識的、可以覺察到的，也比較容易通過理性控製加以避免。而無意識偏見則根深蒂固，難以意識、覺察或識別，其所帶來的危害則相對隱蔽。
在詳細閱讀本節前，請讀者先閉上雙眼用一分鍾的時間來想一下：如果讓你描述一幅科學家的畫麵，你會怎麽描述呢？
請閉眼在你的大腦中想象一下。
…………
當我向一個朋友提出上述要求時，她說：“我頭腦中的科學家應該是在實驗室裏手裏拿著一些儀器，嘴裏叼著煙鬥，蓄著大胡須……”