首頁 從戰略到執行

第八章 組織願景與目標

“過去20年中達到世界頂尖地位的公司,最初都具有與其資源和能力極不相稱的雄心壯誌。我們將這一令人著迷的事物定義為戰略意圖。”——[美]加裏·哈梅爾、[印]普拉哈拉德《公司的核心競爭力》企業的願景引領性

企業願景是企業未來的目標、存在的意義,也是企業的根基所在。它回答了企業為什麽要存在、對社會有何貢獻、它未來的發展是個什麽樣子等根本性的問題。所謂願景,是由組織內部的成員所製訂,借由團隊討論,獲得組織一致的共識,形成大家願意全力以赴的方向,反映了建立企業的初心,是企業的戰略意圖。好的願景能夠為企業的員工提供指引,從而提高員工的積極性和使命感。

20世紀80年代的一本經典著作《公司文化》中講述了這樣一個故事:一個路人經過一個工地,看到許多工匠在那裏打鑿石頭。他問第一個工人“你在幹什麽”,工人說“我在打鑿石頭”;他又問了第二個工人同樣的問題,這位工人興奮地說“我在修造教堂”。這兩種回答是截然不同的,第二個工人知道自己為什麽打鑿石頭,並表現出更高的投入度,這就是企業願景的力量。

好的企業願景不僅能凝聚人心,而且能幫助企業回避前進道路上的各種**和陷阱,有效地指導組織的戰略,指引組織每個人的行為。華為公司一直有一個說法,就是戰略力量不應該消耗在非戰略點上。那麽什麽是“非戰略點”,依據什麽判斷呢?判斷的依據就是戰略意圖,戰略意圖是組織的一個長期目標和奮鬥方向,也是組織業務取舍的依據,是成立公司的初心。如果沒有這樣的戰略意圖作為準繩,企業就非常可能掉入無關多元化的陷阱,分散組織的戰略資源。

玻璃大王曹德旺可以說是大名鼎鼎,他是目前全國第一、世界第二的玻璃製造商福耀集團的創始人和董事長。福耀的理念是:“為中國人做一片自己的玻璃,為汽車玻璃做典範。”福耀集團現在已經做到了頂尖,在中國,每三輛汽車中就有兩輛汽車玻璃是福耀造的。創始人曹德旺於1976年進入福州福清市高山鎮異形玻璃廠當采購員。43年來,曹德旺真正做到了隻做玻璃,其他行業一概不去涉足,這在商界是很難得的一件事。不是沒有人勸他去做別的領域的事情,但都被他拒絕了。在一次訪談中,曹德旺說,直到今天,仍然每天有很多人給他打電話發短信,勸他去別的領域發展一下,比如房地產之類的,他都拒絕了。他說他自己一生隻能做好一件事,那就是做玻璃。曹德旺也曾經動搖過,當時的一本書改變了他,那就是《聚焦法規》。他在最迷茫的時候看到了這本書,這本書讓曹德旺恍然大悟,於是他決定,以後就好好做玻璃,不去管其他的。也正是因為他的堅持,才能讓福耀集團取得如今的成就。我們也要學習曹德旺這種精神,不要朝三暮四,下決心去做一件事,就一定會取得成功的。而能夠讓我們堅持初心不變的,就是企業的使命和願景。